A、業(yè)務(wù)提供
B、社會(huì)公關(guān)
C、客戶購(gòu)買頻率
D、操作示范表演
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A、進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研
B、增刪客戶服務(wù)項(xiàng)目
C、了解員工對(duì)本企業(yè)的作用
D、確定服務(wù)技術(shù)、員工配備、操作程序和自動(dòng)化服務(wù)系統(tǒng),使各項(xiàng)目服務(wù)符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
A、設(shè)計(jì)產(chǎn)品組合
B、制定產(chǎn)品價(jià)格
C、選擇分析渠道
D、設(shè)計(jì)市場(chǎng)營(yíng)銷組合
A、IT行業(yè)
B、副業(yè)企業(yè)
C、漁業(yè)企業(yè)
D、日用百貨
A、明確團(tuán)隊(duì)中各崗位的職能
B、制作工作流程
C、加強(qiáng)信息溝通與合作
D、不必得到核心管理層的支持
A、設(shè)置崗位結(jié)構(gòu)
B、崗位要求
C、崗位分類
D、崗位管理
E、崗位原則
最新試題
以下哪一項(xiàng)不是有效進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)()
為了更好地服務(wù)客戶,公司應(yīng)當(dāng)仔細(xì)記錄與客戶之間交易現(xiàn)狀的信息。
在采用實(shí)地觀察法進(jìn)行工作分析時(shí),應(yīng)盡量避免引起被觀察者的注意。
影響客戶購(gòu)買行為的文化因素主要包括()
在客戶信息分析整理階段,數(shù)據(jù)評(píng)估中最重要的工作是()
在實(shí)踐中,邊際效用也有可以出現(xiàn)負(fù)值。
客戶服務(wù)崗位最需要具備的品格素質(zhì)是()
一般來(lái)說(shuō),復(fù)雜的購(gòu)買行為比較容易出現(xiàn)于購(gòu)買價(jià)格較低并且經(jīng)常購(gòu)買的日常消費(fèi)品中。
風(fēng)險(xiǎn)減少理論認(rèn)為客戶的購(gòu)買行為就是試圖尋求減少風(fēng)險(xiǎn)的途徑。
評(píng)估細(xì)分市場(chǎng)時(shí)必須考慮到細(xì)分市場(chǎng)的要求是否與公司的目標(biāo)與資源相匹配。