邊際效用的大小與人的需求強弱成正比。

根據(jù)習慣建立理論，客戶購買過程不需要認知過程參與。

調(diào)查報告主要是對現(xiàn)狀的描述，不應當也不需要提出改善建議。

以下哪一項不是有效進行市場細分的標準（）

在客戶信息分析整理階段，數(shù)據(jù)評估中最重要的工作是（）

當客戶將商品買回家后，其購買決策過程即告終止 。

市場細分的依據(jù)主要包括以下哪幾種變量（）

自我形象主要是指個人對自己的自我估價 。

以下哪一項不是客戶資料使用過程中應堅持的原則？（）

為了更好地服務客戶，公司應當仔細記錄與客戶之間交易現(xiàn)狀的信息。