風(fēng)險(xiǎn)減少理論認(rèn)為客戶的購(gòu)買行為就是試圖尋求減少風(fēng)險(xiǎn)的途徑。

市場(chǎng)細(xì)分的依據(jù)主要包括以下哪幾種變量（）

為了更好地服務(wù)客戶，公司應(yīng)當(dāng)仔細(xì)記錄與客戶之間交易現(xiàn)狀的信息。

在客戶信息分析整理階段，數(shù)據(jù)評(píng)估中最重要的工作是（）

以下哪一項(xiàng)不是客戶資料使用過程中應(yīng)堅(jiān)持的原則？（）

以下哪種方法不是人員分析的常用技術(shù)方法（）

通過對(duì)任職者行為活動(dòng)及其成效的分析概括出任職資格的人員分析途徑是（）

客戶的原始資料來源主要包括（）

以下哪一項(xiàng)不是有效進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)（）

在實(shí)踐中，邊際效用也有可以出現(xiàn)負(fù)值。