判斷題調(diào)查報(bào)告主要是對(duì)現(xiàn)狀的描述,不應(yīng)當(dāng)也不需要提出改善建議。
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按客戶在購買現(xiàn)場的情感反應(yīng)劃分,態(tài)度隨和,生活方式大眾化,缺少主見的客戶類型是()
題型:單項(xiàng)選擇題
在采用實(shí)地觀察法進(jìn)行工作分析時(shí),應(yīng)盡量避免引起被觀察者的注意。
題型:判斷題
在客戶信息分析整理階段,數(shù)據(jù)評(píng)估中最重要的工作是()
題型:單項(xiàng)選擇題
客戶服務(wù)崗位最需要具備的品格素質(zhì)是()
題型:單項(xiàng)選擇題
當(dāng)客戶將商品買回家后,其購買決策過程即告終止 。
題型:判斷題
典型調(diào)查和抽樣調(diào)查都是在總體中抽取一些具有代表性的對(duì)象進(jìn)行調(diào)查,因此可以互相替代。
題型:判斷題
有效的細(xì)分市場必須是市場的空白點(diǎn)。
題型:判斷題
在客戶信息收集階段,初步情況分析的主要目的是()
題型:單項(xiàng)選擇題
與二手資料相比,原始資料是最優(yōu)先應(yīng)當(dāng)獲取的資料。
題型:判斷題
評(píng)估細(xì)分市場時(shí)必須考慮到細(xì)分市場的要求是否與公司的目標(biāo)與資源相匹配。
題型:判斷題