多項(xiàng)選擇題酒店賓客常見(jiàn)的付款方式有（）。
A.現(xiàn)金
B.信用卡
C.轉(zhuǎn)賬
D.匯票
E.股票
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2.問(wèn)答題簡(jiǎn)述前廳微小氣候與定量衛(wèi)生控制的內(nèi)容。
4.問(wèn)答題簡(jiǎn)述前廳部的管理要求。
5.多項(xiàng)選擇題前廳微小氣候控制內(nèi)容包括（）。
A.采光
B.溫度
C.噪音
D.濕度
E.空氣潔凈度
最新試題
下列選項(xiàng)中一般設(shè)在飯店一樓的有（）
題型：多項(xiàng)選擇題
禮賓處負(fù)責(zé)與有關(guān)公司、旅行社等單位建立業(yè)務(wù)關(guān)系。
題型：判斷題
正在與客人交流時(shí)，為了做到尊重當(dāng)事客人，可暫時(shí)忽略其他需要服務(wù)的客人。
題型：判斷題
為方便客人、促進(jìn)消費(fèi)，絕大多數(shù)飯店向登記入住的客人提供一次性結(jié)賬服務(wù)。
題型：判斷題
總機(jī)主管一般負(fù)責(zé)管理（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
前廳部不需要為客人提供飯店內(nèi)外有關(guān)活動(dòng)的信息。
題型：判斷題
大堂副理相當(dāng)于經(jīng)理助理。
題型：判斷題
飯店為方便客人購(gòu)買(mǎi)物品，通常在一樓設(shè)有商場(chǎng)。
題型：判斷題
預(yù)訂處應(yīng)18小時(shí)接受包括電話、傳真或網(wǎng)絡(luò)等渠道的客房預(yù)訂。
題型：判斷題
下列屬于飯店內(nèi)部管理信息的有（）。
題型：多項(xiàng)選擇題