單項(xiàng)選擇題沖突可以通過退出或鎮(zhèn)壓來解決，這種沖突解決方式被稱為（）

A.妥協(xié)
B.強(qiáng)制
C.調(diào)解
D.規(guī)避


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1.單項(xiàng)選擇題中低水平的任務(wù)沖突始終對團(tuán)隊(duì)績效有積極的影響，這是什么原因（）

A.它激發(fā)對想法的討論，從而幫助團(tuán)隊(duì)更具創(chuàng)新性
B.它幫助組織識別員工技能差距
C.根據(jù)團(tuán)隊(duì)成員的個人需要，幫助團(tuán)隊(duì)改變工作的性質(zhì)
D.它幫助小組成員確定他們的個人優(yōu)勢和劣勢

2.單項(xiàng)選擇題以下哪種類型的沖突最有可能導(dǎo)致成為惡性沖突（）

A.地位沖突
B.關(guān)系沖突
C.過程沖突
D.任務(wù)沖突

3.單項(xiàng)選擇題建設(shè)性的、支持群體的工作目標(biāo)和改進(jìn)其績效的沖突稱為（）

A.計劃沖突
B.惡性沖突
C.自然沖突
D.良性沖突

4.單項(xiàng)選擇題下面哪個建議將有助于減少在群體中游手好閑的影響（）

A.明確個人責(zé)任
B.提供團(tuán)體獎勵而不是個人獎勵
C.增加團(tuán)隊(duì)整體規(guī)模
D.形成同質(zhì)小組，增加小組的凝聚力

5.單項(xiàng)選擇題對于那些從事（）的群體而言，大群體一如既往地比小群體獲得了更好的成果。

A.把事情做好
B.常規(guī)任務(wù)
C.解決復(fù)雜問題
D.長期項(xiàng)目

6.單項(xiàng)選擇題（）的情況下，一位上司比他的下屬獲得的報酬還要低。

A.非正式狀態(tài)
B.角色沖突
C.角色模糊
D.地位的不一致性

7.單項(xiàng)選擇題以下哪一項(xiàng)是關(guān)于地位等級的準(zhǔn)確陳述（）

A.任何東西都可以有地位價值，如果團(tuán)隊(duì)中的其他人這樣評價它
B.地位是一種弱的員工激勵因素，即使它有行為后果
C.地位只能正式授予個人
D.地位等級獨(dú)立于威望和等級等方面

9.單項(xiàng)選擇題下列哪項(xiàng)特質(zhì)與團(tuán)隊(duì)生產(chǎn)力和士氣呈負(fù)相關(guān)（）

A.反復(fù)無常
B.自力更生
C.獨(dú)立
D.社交能力

10.單項(xiàng)選擇題以下哪一項(xiàng)被認(rèn)為是永久工作組開發(fā)的最后階段（）

A.執(zhí)行
B.規(guī)范
C.震蕩
D.解體