單項(xiàng)選擇題飯店大約()對(duì)布草進(jìn)行一次盤點(diǎn)。

A.一個(gè)月
B.兩個(gè)月
C.三個(gè)月
D.四個(gè)月


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2.單項(xiàng)選擇題客房一次性用品三級(jí)控制管理方式指()。

A.一級(jí)酒店總控、二級(jí)區(qū)域分控、三級(jí)樓層主控
B.一級(jí)服務(wù)中心總控、二級(jí)區(qū)域分控、三級(jí)服務(wù)員主控
C.一級(jí)酒店總控、二級(jí)服務(wù)中心分控、三級(jí)樓層主控
D.一級(jí)服務(wù)中心總控、二級(jí)區(qū)域分控、三級(jí)樓層主控

3.單項(xiàng)選擇題()是指根據(jù)每日樓層消耗匯總表制訂出月度各樓層耗量匯總表。

A.每日統(tǒng)計(jì)
B.定期分析
C.制定每月用品盤點(diǎn)及消耗報(bào)告
D.制定月度預(yù)算執(zhí)行情況對(duì)照表

最新試題

飯店桑拿浴室的衛(wèi)生,要求服務(wù)員每天要清掃(),以保證環(huán)境整潔、無(wú)異味。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

飯店為了提高舞廳和音樂(lè)茶座的設(shè)施利用率,服務(wù)員要將以上服務(wù)項(xiàng)目的()工作融入客房服務(wù)中。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

出于()動(dòng)機(jī),客人希望飯店客房?jī)?nèi)的各種用具都是清潔衛(wèi)生的。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

店外客人醉酒處理的內(nèi)容有()、重度醉酒及時(shí)上報(bào),輕度醉酒應(yīng)提供相應(yīng)服務(wù)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

客人因醉酒弄臟地毯或破壞了設(shè)備,飯店應(yīng)如何處理?

題型:?jiǎn)柎痤}

客人進(jìn)入健身房,服務(wù)員應(yīng)起身問(wèn)好,并請(qǐng)客人自由選擇健身項(xiàng)目,幫助客人()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

舞廳服務(wù)員在客人跳舞間歇期間,要熱情提供()服務(wù)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

公共區(qū)域清潔衛(wèi)生的基本要求是什么?

題型:?jiǎn)柎痤}

飯店在接待政府代表團(tuán)時(shí),應(yīng)做好哪幾方面的工作?

題型:?jiǎn)柎痤}

在客人玩保齡球時(shí),當(dāng)球碰倒了全部木柄時(shí),站在一旁的服務(wù)員要()向客人表示祝賀。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題