A.一個(gè)月
B.兩個(gè)月
C.三個(gè)月
D.四個(gè)月
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A.工作表
B.檢查表
C.交班表
D.工作計(jì)劃表
A.一級(jí)酒店總控、二級(jí)區(qū)域分控、三級(jí)樓層主控
B.一級(jí)服務(wù)中心總控、二級(jí)區(qū)域分控、三級(jí)服務(wù)員主控
C.一級(jí)酒店總控、二級(jí)服務(wù)中心分控、三級(jí)樓層主控
D.一級(jí)服務(wù)中心總控、二級(jí)區(qū)域分控、三級(jí)樓層主控
A.每日統(tǒng)計(jì)
B.定期分析
C.制定每月用品盤點(diǎn)及消耗報(bào)告
D.制定月度預(yù)算執(zhí)行情況對(duì)照表
A.監(jiān)控
B.監(jiān)督
C.檢查
D.考核
A.入庫(kù)
B.出庫(kù)
C.購(gòu)買
D.使用
最新試題
飯店桑拿浴室的衛(wèi)生,要求服務(wù)員每天要清掃(),以保證環(huán)境整潔、無(wú)異味。
飯店為了提高舞廳和音樂(lè)茶座的設(shè)施利用率,服務(wù)員要將以上服務(wù)項(xiàng)目的()工作融入客房服務(wù)中。
出于()動(dòng)機(jī),客人希望飯店客房?jī)?nèi)的各種用具都是清潔衛(wèi)生的。
店外客人醉酒處理的內(nèi)容有()、重度醉酒及時(shí)上報(bào),輕度醉酒應(yīng)提供相應(yīng)服務(wù)。
客人因醉酒弄臟地毯或破壞了設(shè)備,飯店應(yīng)如何處理?
客人進(jìn)入健身房,服務(wù)員應(yīng)起身問(wèn)好,并請(qǐng)客人自由選擇健身項(xiàng)目,幫助客人()。
舞廳服務(wù)員在客人跳舞間歇期間,要熱情提供()服務(wù)。
公共區(qū)域清潔衛(wèi)生的基本要求是什么?
飯店在接待政府代表團(tuán)時(shí),應(yīng)做好哪幾方面的工作?
在客人玩保齡球時(shí),當(dāng)球碰倒了全部木柄時(shí),站在一旁的服務(wù)員要()向客人表示祝賀。