一般在語言不通時，人們多數(shù)喜歡用（）表達自己的意愿。

下列屬于照顧醉酒客人注意內容的是（）。

出于（）動機，客人希望飯店客房內的各種用具都是清潔衛(wèi)生的。

在客人玩保齡球時，當球碰倒了全部木柄時，站在一旁的服務員要（）向客人表示祝賀。

服務員對客人彬彬有禮，往往會使客人對服務員還以有禮的（），對服務員產生好感。

服務員通過觀察客人（）的變化，可以了解客人的情緒狀態(tài)。

論述提高飯店前廳服務的臉面作用應從哪幾個方面去努力。

舞廳服務員在客人跳舞間歇期間，要熱情提供（）服務。

桑拿浴室的客人用過的面巾、浴巾等物品，服務員要待客人離開后及時收回，集中送到（）。

試論述什么是“周到服務”。