單項(xiàng)選擇題朗姆酒是一種以()為原料的蒸餾酒。
A.水果
B.甘蔗
C.小麥
D.馬鈴薯
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1.單項(xiàng)選擇題威士忌屬于()。
A.葡萄蒸餾酒
B.谷物蒸餾酒
C.配制酒
D.釀造酒
2.單項(xiàng)選擇題客房送餐服務(wù)時(shí),送餐員一般將菜品送至()。
A.樓層服務(wù)臺(tái)
B.客人房間
C.客房服務(wù)中心
D.房間門(mén)口
3.單項(xiàng)選擇題布草房的盤(pán)點(diǎn)工作應(yīng)()。
A.一月一次
B.一季度一次
C.半年一次
D.一年一次
4.單項(xiàng)選擇題去除汗?jié)n的常用方法是:把有汗?jié)n的衣服浸入較濃的食鹽水中約3小時(shí),再用()。
A.洗滌液洗凈
B.冷水漂洗干凈
C.溫水漂洗干凈
D.漂白粉洗凈
5.單項(xiàng)選擇題“Doyouhaveanythingtobecleaned?”在客房服務(wù)中譯作()。
A.你有什么東西要清洗
B.您有衣服要洗嗎
C.這些衣服什么時(shí)候洗
D.您有哪些東西要清洗
最新試題
客人進(jìn)入健身房,服務(wù)員應(yīng)起身問(wèn)好,并請(qǐng)客人自由選擇健身項(xiàng)目,幫助客人()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
試論述什么是“周到服務(wù)”。
題型:?jiǎn)柎痤}
一般在語(yǔ)言不通時(shí),人們多數(shù)喜歡用()表達(dá)自己的意愿。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
服務(wù)員對(duì)客人彬彬有禮,往往會(huì)使客人對(duì)服務(wù)員還以有禮的(),對(duì)服務(wù)員產(chǎn)生好感。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
下列不屬于做好客衣分送要求的是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
接待會(huì)談服務(wù)時(shí)如何擺放茶具?
題型:?jiǎn)柎痤}
飯店桑拿浴室的衛(wèi)生,要求服務(wù)員每天要清掃(),以保證環(huán)境整潔、無(wú)異味。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
對(duì)于VIP 客人有哪些服務(wù)重點(diǎn)?
題型:?jiǎn)柎痤}
出于()動(dòng)機(jī),客人希望飯店客房?jī)?nèi)的各種用具都是清潔衛(wèi)生的。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
店外客人醉酒處理的內(nèi)容有()、重度醉酒及時(shí)上報(bào),輕度醉酒應(yīng)提供相應(yīng)服務(wù)。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題