數(shù)據(jù)挖掘在CRM中的應(yīng)用有（）。

企業(yè)溝通的方式有（）。

在CRM中創(chuàng)建和實施一個數(shù)據(jù)挖掘應(yīng)用需要以下（）步驟。

數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)的可移植性是指（）。

以下（）不是電話營銷和互聯(lián)網(wǎng)銷售的共同點。

客戶服務(wù)信息管理的最終目標(biāo)是（）。

公眾對公司行為的評價會影響組織的成功。

數(shù)據(jù)挖掘的功能和他們可以發(fā)現(xiàn)的模式類型有（）。

（）是指為了刺激產(chǎn)品及服務(wù)的購買或銷售，服務(wù)企業(yè)采取的短期引誘及刺激策略。

（）是指公司直接向精細(xì)選擇的客戶進(jìn)行宣傳，并期待他們立刻做出反應(yīng)的溝通方式。