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單項選擇題如果導(dǎo)游錯接了本旅行社另一位導(dǎo)游應(yīng)接的旅游團，經(jīng)旅行社領(lǐng)導(dǎo)同意后，不再交換旅游團，但必須（）。

A.向游客做出說明
B.與另一導(dǎo)游交換接待計劃
C.向游客誠摯道歉
D.與另一導(dǎo)游相互介紹游客情況

1.判斷題因客觀原因，旅游團被迫縮短一地的旅游時間，導(dǎo)游應(yīng)直接將原因向全體游客進行解釋。

2.判斷題錯接是責(zé)任事故，一個錯接事故總是伴隨著一個漏接或一個空接事故。

3.判斷題游客患病，導(dǎo)游不得建議其服用哪些藥物，更不得擅自將自備藥給患者服用。

4.判斷題游客酗酒是其自己的事情，與導(dǎo)游無關(guān)。

5.判斷題游客在參觀游覽時突然患病，不要搬動患病游客，讓其坐下或躺下。