多項(xiàng)選擇題總行提出的業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)三項(xiàng)改革包括()。

A.事權(quán)劃分
B.監(jiān)督體系
C.遠(yuǎn)程授權(quán)
D.業(yè)務(wù)集中處理


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1.多項(xiàng)選擇題辦理支付結(jié)算應(yīng)準(zhǔn)確、及時(shí)、安全,并做到()。

A.恪守信用
B.履約付款
C.誰(shuí)的錢進(jìn)誰(shuí)的賬,由誰(shuí)支配
D.銀行不墊款

2.多項(xiàng)選擇題哪些單位結(jié)算帳戶在開(kāi)戶時(shí)必須報(bào)中國(guó)人民銀行核準(zhǔn)后核發(fā)開(kāi)戶許可證才能開(kāi)戶()。

A.基本存款賬戶
B.臨時(shí)存款賬戶(驗(yàn)資戶除外)
C.預(yù)算單位專用存款賬戶
D.一般存款帳戶

3.多項(xiàng)選擇題下列關(guān)于對(duì)錯(cuò)賬沖正和反交易業(yè)務(wù)的審核、授權(quán)有關(guān)內(nèi)容,表述正確的有()。

A.認(rèn)真審核原交易憑證及相關(guān)要素
B.監(jiān)督柜員辦理反交易或錯(cuò)賬沖正交易是否真實(shí)、準(zhǔn)確、合法
C.審核柜員是否在憑證上注明原交易憑證號(hào)碼或有關(guān)信息,以及反交易或沖正處理的原因,無(wú)誤后按授權(quán)操作流程進(jìn)行授權(quán)
D.完成授權(quán)后,對(duì)需要進(jìn)行后續(xù)業(yè)務(wù)的,應(yīng)督促柜員及時(shí)完成后續(xù)業(yè)務(wù)的處理

4.多項(xiàng)選擇題網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人營(yíng)業(yè)終了工作內(nèi)容包括()。

A.檢查日終柜員款箱是否存在未上繳的情況,核對(duì)庫(kù)存現(xiàn)金,查詢派駐機(jī)構(gòu)庫(kù)存現(xiàn)金余額是否正確
B.監(jiān)督99999錢箱操作員、管庫(kù)柜員核對(duì)“99999”錢箱現(xiàn)金和封箱過(guò)程
C.檢查過(guò)渡性賬戶日終余額應(yīng)為“零”的賬戶有無(wú)異常和不為“零”的情況
D.檢查“交換提出借貸金額軋差”轄內(nèi)報(bào)文金額與交換清算戶上一工作日余額或上午提出交換借貸金額軋差是否一致

5.多項(xiàng)選擇題屬違反現(xiàn)金管理規(guī)定的行為是()。

A.辦理收款業(yè)務(wù)未當(dāng)面清點(diǎn),一筆一清的
B.網(wǎng)點(diǎn)日間庫(kù)未做到雙人雙鎖管理,99999錢箱實(shí)物出入庫(kù)、軋賬未換人復(fù)核的
C.現(xiàn)金付款按合法憑證辦理
D.營(yíng)業(yè)終了,未做到賬實(shí)核對(duì)、日清日結(jié),錢箱未加雙鎖寄庫(kù)保管并辦理交接手續(xù)的

6.多項(xiàng)選擇題實(shí)施遠(yuǎn)程授權(quán)的網(wǎng)點(diǎn),現(xiàn)場(chǎng)管理職能范圍包括()。

A.重要事項(xiàng)、特殊業(yè)務(wù)的審核或?qū)徟?br /> B.落實(shí)相關(guān)規(guī)章制度的執(zhí)行情況
C.業(yè)務(wù)培訓(xùn)
D.處理與日常核算事項(xiàng)相關(guān)的突發(fā)性問(wèn)題及其他工作

7.多項(xiàng)選擇題必須當(dāng)日清點(diǎn)自動(dòng)柜員機(jī)內(nèi)鈔箱的情況包括()。

A.吐鈔不正常,開(kāi)鈔箱檢查時(shí)
B.鈔箱備付金不足,采用原箱續(xù)鈔法增加備付金時(shí)
C.采用更換鈔箱法,將舊鈔箱替換,當(dāng)日營(yíng)業(yè)終了前
D.客戶稱吐鈔有誤,當(dāng)日營(yíng)業(yè)終了前

8.多項(xiàng)選擇題團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)與提升有助于增進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),需要注意以下幾點(diǎn)()。

A.應(yīng)該服務(wù)于網(wǎng)點(diǎn)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展目標(biāo)
B.樹(shù)立清晰的目標(biāo)
C.明確網(wǎng)點(diǎn)員工培訓(xùn)的內(nèi)容
D.選擇適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)方法

9.多項(xiàng)選擇題激勵(lì)就是指管理者運(yùn)用各種管理手段,使其朝著組織所期望的目標(biāo)前進(jìn)的心理過(guò)程,有以下幾個(gè)原則()。

A.激勵(lì)方法與員工需求結(jié)合的原則
B.物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)相結(jié)合的原則
C.激勵(lì)與貢獻(xiàn)掛鉤
D.建立與激勵(lì)相應(yīng)的約束機(jī)制

10.多項(xiàng)選擇題科學(xué)合理的考核機(jī)制應(yīng)具備以下基本特點(diǎn)()。

A.是否切實(shí)起到指導(dǎo)作用
B.是否發(fā)揮了激勵(lì)作用
C.是否起到了合力作用
D.是否體現(xiàn)了網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人的意志