自動流程是通過ICD1861.DLL調(diào)用傳真服務(wù)器和報音服務(wù)器的。

應(yīng)用服務(wù)器、傳真服務(wù)器、報音服務(wù)器等要求運行的BDE版本為5.1.1.1以上。

SPT板語音采樣頻率為（）；E1卡VP臺的語音采樣頻率為：（）；E1卡VP臺可同時使用（）和（）語音格式？

WEBICD中話費查詢和業(yè)務(wù)受理不需要局方提供專門的存儲過程接口。

受理數(shù)據(jù)配置輔助調(diào)試，可以在座席程序ICD2000中，按（）鍵，主界面左端出現(xiàn)Memo框，將其拉大，即可看到與應(yīng)用服務(wù)器和營帳接口的交互信息。

移動客服座席必須安裝TIFFWORK打印機才能從座席上發(fā)傳真。

IVR的接入碼設(shè)置要與系統(tǒng)接入碼一致，這樣才能使被叫號碼與流程相對應(yīng)。

應(yīng)用服務(wù)器本身可以支持對內(nèi)存CPU硬盤等的告警。

話務(wù)員正在接聽來話時選擇示忙，示忙功能可以立即生效。

安裝傳真服務(wù)器后必須再安裝（）組件，使傳真服務(wù)器能生成可傳真的Tiff文件。