下列不屬于做好客衣分送要求的是（）。

當(dāng)保齡球室的客人休息時(shí)，服務(wù)員要做好（）服務(wù)。

飯店接待員在為（）型客人安排住房時(shí)，盡量選一些較為僻靜的環(huán)境，以滿足他們愛清靜的特點(diǎn)。

服務(wù)員通過觀察客人（）的變化，可以了解客人的情緒狀態(tài)。

舞廳服務(wù)員在客人跳舞間歇期間，要熱情提供（）服務(wù)。

照顧醉酒客人注意內(nèi)容是服務(wù)員千萬不可一人獨(dú)立攙扶，（）。

在客人玩保齡球時(shí)，當(dāng)球碰倒了全部木柄時(shí)，站在一旁的服務(wù)員要（）向客人表示祝賀。

對于VIP 客人有哪些服務(wù)重點(diǎn)？

下列屬于照顧醉酒客人注意內(nèi)容的是（）。

飯店接待的政府代表團(tuán)有哪些特點(diǎn)？