A、60×40厘米,250克
B、75×45厘米,350克
C、50×35厘米,200克
D、70×35厘米,300克
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A、55×30厘米,110克
B、65×30厘米,120克
C、70×40厘米,135克
D、75×60厘米,140克
A、每天擺放一至兩種報紙
B、每日一籃水果及刀叉
C、房內(nèi)擺放插花,(臥室、客廳、洗手間)瓶花
D、每日一籃水果(四色)、四種小糕點及水果刀叉等物品
A、政府代表團的規(guī)格
B、特殊團隊和散客的規(guī)格
C、等級、迎送、房內(nèi)用品配備、餐飲和安全保衛(wèi)規(guī)格
D、豪華旅游團的規(guī)格
A、CL\AE
B、SLEEP
C、ASSIGNED
D、CL\VA
A、空調(diào)系統(tǒng)
B、程控交換機系統(tǒng)
C、電視系統(tǒng)
D、飯店后臺系統(tǒng)
最新試題
當保齡球室的客人休息時,服務(wù)員要做好()服務(wù)。
擦鞋服務(wù)的內(nèi)容是(),紙條上寫好房間號放入鞋內(nèi),將鞋籃放到工作間待擦。
飯店桑拿浴的服務(wù)員要隨時備好()用品,以保證客人需要。
論述客房內(nèi)的床墊為何要定期翻轉(zhuǎn)。
店外客人醉酒處理的內(nèi)容有()、重度醉酒及時上報,輕度醉酒應提供相應服務(wù)。
服務(wù)員通過觀察客人()的變化,可以了解客人的情緒狀態(tài)。
舞廳服務(wù)員在客人跳舞間歇期間,要熱情提供()服務(wù)。
論述客房內(nèi)的木質(zhì)家具在使用中應注意哪幾方面的問題。
飯店桑拿浴室的衛(wèi)生,要求服務(wù)員每天要清掃(),以保證環(huán)境整潔、無異味。
一般在語言不通時,人們多數(shù)喜歡用()表達自己的意愿。