A.漏汽油
B.漏機油
C.漏玻璃水
D.漏防凍液

A.機動車撞擊引起火災
B.機動車機械摩擦起火
C.機動車汽化器回火引起火災
D.機動車漏油、漏液引起火災
E.日光聚集

A.一定要取得公安消防部門關(guān)于車輛火災原因分析報告或車輛火災原因相關(guān)證明
B.經(jīng)過查勘、調(diào)查取證形成的書面材料，上報分公司車險部審核后向被保險人下達拒賠通知
C.直接拒賠處理
D.直接交刑警隊處理

A.現(xiàn)場有無遺留維修、作案工具，
B.有無外來火種、外來可燃物或助燃物
C.有無目擊者，同時調(diào)查報案人所言有無自相矛盾之處
D.車輛實際損失情況

A.判斷是碰撞事故引起燃燒還是車輛自燃引起燃燒
B.標的是動態(tài)狀態(tài)下起火還是靜態(tài)狀態(tài)下起火
C.檢查車輛燃燒痕跡，判斷燃燒起火點及火源
D.判斷是否有人為放火的痕跡

A.簡單財產(chǎn)損失應會同被保險人一起根據(jù)財產(chǎn)價值和損失程度確定損失金額，必要時請生產(chǎn)廠家進行鑒定
B.對受損財產(chǎn)技術(shù)性強、定損較高的、難度大的物品，如較難掌握賠償標準可聘請技術(shù)監(jiān)督部門或?qū)I(yè)維修部門鑒定，嚴禁盲目定價
C.根據(jù)車險條款規(guī)定，損失殘值應協(xié)商折價折歸被保險人，并由被保險人進行處理
D.成立財產(chǎn)險損失定損團隊處理所有事故

A.區(qū)分本次事故和非本次事故的損失
B.區(qū)分事故損失和正常磨損
C.區(qū)分內(nèi)部損失和外部損失
D.區(qū)分受損配件類別

A.立即進行現(xiàn)場取證、向現(xiàn)場有關(guān)人員做問詢筆錄并由被問詢?nèi)撕灻_認，
B.情節(jié)嚴重應報公安、交警對現(xiàn)場取證做記錄
C.回公司請示領(lǐng)導后再做處理
D.直接拒賠處理

A.事故現(xiàn)場的道路、方位、車輛位置
B.肇事各方行駛路線
C.外界因素
D.車輛各方損失情況

A.核實出險車輛的車牌號、發(fā)動機號、車架號或車輛識別編碼，特別注意車架號（或VIN碼）是否與保單相符
B.核實出險車輛的行駛證記錄與出險車輛是否一致，是否年審合格，并作好記錄
C.核對保單記錄與出險車輛是否一致
D.核實駕駛員駕駛證是否合格