在客人離開餐廳后，服務(wù)員應(yīng)在（）秒內(nèi)檢查客人的餐臺及四周有否客人遺留物品。

撤換餐具時需要注意（）。

點單服務(wù)員需要清楚（）。

稱謂語“女士、夫人”的英語為（）。

客人反映身體不適時，要馬上了解客人相關(guān)信息以下描述錯誤的是（）。

當客人衣服上灑有菜汁或茶水時，可以為賓客遞上（）。

服務(wù)員可根據(jù)客人（）推薦相關(guān)冷菜。

斟倒特殊酒水時，一定要配用專用酒具附屬用品，如冰桶、布巾（）。

道德的特點：特殊的規(guī)范性、（）、廣泛的社會性、更大的穩(wěn)定性。

生產(chǎn)力中（）是第一活躍的因素。