判斷題績效管理考核采用百分制，考核總分為100分，以市公司所有交付代維基站為計算單位。

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3.多項選擇題專項扣分是指對KPI、GS之外需扣罰的考核項目，當代維公司在代維工作發(fā)生以下情況之一時，各市分公司應按以下對應條款的規(guī)定嚴格進行扣分，扣分無上限。專項扣分包括（）。

A.綜合扣分事項
B.重大安全責任事故
C.違法行為
D.人員勞動合同、工傷保險、特種作業(yè)人員從業(yè)資質
E.信息保密

4.多項選擇題故障工單填寫要求規(guī)范，所有數據必須包含（），否則，每張不規(guī)范工單扣0.5分。

A.真實準確
B.故障現象簡明、扼要
C.處理過程簡明、扼要
D.隨工單上傳客戶確認單

7.多項選擇題重大安全責任事故包括（）。

A.代維公司責任原因造成安徽移動公司通信網絡阻斷，通信設備、設施受損或其他損失
B.由于代維公司維護不及時或維護不當造成通信長時間阻斷的，并產生嚴重影響的
C.直接或間接由于代維公司、代維人員行為、操作不當等原因造成通信案件、火災事故、生產事故、從業(yè)人員傷亡事故等重大安全事故和隱患情況的
D.因代維公司責任對第三方構成損害的

8.多項選擇題光纜線路障礙搶修非不可抗力造成省干、城域匯聚以上光纜全阻及在用纖芯障礙，以下說法正確的是（）。

A.代維公司應在3小時內使在用纖芯恢復
B.6小時內全部纖芯恢復暢通
C.接入網光纜全阻及在用纖芯障礙，代維公司應在8小時內恢復
D.對于引起業(yè)務中斷的在用纖芯中斷，代維公司應在4小時內，恢復在用纖芯

9.多項選擇題關于集客代維紅黃牌機制，以下說法正確的是（）。

A.代維公司連續(xù)兩個月度在集團客戶專線代維考核結果低于80分，應給予代維公司黃牌警示
B.代維公司單月度低于70分時，應給予代維公司黃牌警示
C.代維公司連續(xù)三個月度在某一地區(qū)集團客戶專線代維考核結果低于70分，應給予代維公司紅牌警示
D.代維公司單月度考核得分低于60分，或在同一代維年度內集團客戶專線代維考核結果有6個月低于80分，應給予代維公司紅牌警示

10.多項選擇題基站代維績效管理考核應按照（）三個專業(yè)分別進行績效計劃的制定和考核評估。

A.基站設備代維
B.線路代維
C.基站物業(yè)保潔代維
D.基站發(fā)電代維