多項(xiàng)選擇題關(guān)于殘幣兌換的敘述以下正確的是()

A.能辨別面額,票面剩余四分之三(含四分之三)以上,其圖案、文字能按原樣連接的殘缺、污損人民幣,金融機(jī)構(gòu)應(yīng)向持有人按原面額全額兌換
B.能辨別面額,票面剩余二分之一(含二分之一)至四分之三以下,其圖案、文字能按原樣連接的殘缺、污損人民幣,金融機(jī)構(gòu)應(yīng)向持有人按原面額的一半兌換
C.紙幣呈正十字形缺少四分之一的,按原面額全額兌換。
D.任意金融機(jī)構(gòu)均能對(duì)殘幣進(jìn)行兌換


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

2.多項(xiàng)選擇題服務(wù)態(tài)度惡劣包括但不限于()客戶。

A.侮辱
B.謾罵
C.指責(zé)
D.嘲諷

3.多項(xiàng)選擇題貨幣基金快速贖回服務(wù)描述正確的有()

A.貨幣基金快速贖回業(yè)務(wù)是農(nóng)業(yè)銀行向投資人提供的一種貨幣基金贖回款快速到賬服務(wù)。
B.本業(yè)務(wù)一經(jīng)受理,不可取消、撤銷。
C.若遇基金管理人快速贖回業(yè)務(wù)總額度用盡,系統(tǒng)將拒絕受理客戶的快速贖回申請(qǐng)。
D.以上說(shuō)法都正確

4.多項(xiàng)選擇題下列()是信用卡可模糊核身的項(xiàng)目。

A.聯(lián)系人姓名
B.聯(lián)系人關(guān)系
C.單位名稱
D.身份證件

5.多項(xiàng)選擇題客戶服務(wù)中心積極協(xié)同智慧網(wǎng)點(diǎn)自助終端數(shù)字化建設(shè),主要工作包括以下哪項(xiàng)()

A.在天津分行、烏鎮(zhèn)試點(diǎn)投產(chǎn)“語(yǔ)音版超級(jí)柜臺(tái)”
B.在雄安新區(qū)5G智慧銀行網(wǎng)點(diǎn)輸出遠(yuǎn)程視頻服務(wù)能力
C.在營(yíng)銷寶、數(shù)字鄉(xiāng)村等APP試點(diǎn)遠(yuǎn)程金融服務(wù)支持
D.面向?qū)幭?、西藏分行試點(diǎn)開(kāi)放統(tǒng)一的智能外呼號(hào)碼

6.多項(xiàng)選擇題客服中心的風(fēng)險(xiǎn)有以下幾種()

A.操作風(fēng)險(xiǎn)
B.聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)
C.其他風(fēng)險(xiǎn)
D.以上答案全部正確

7.多項(xiàng)選擇題各客服中心人力資源主管部門是派遣制客服代表考察期考核的牽頭管理部門。具體職責(zé)有()

A.結(jié)合本中心實(shí)際,制定、細(xì)化考察期考核方案及上崗標(biāo)準(zhǔn)
B.與派遣單位約定勞務(wù)派遣協(xié)議、勞動(dòng)合同及上崗?fù)ㄖ獣葪l款,確保與客戶服務(wù)中心考察期考核的相關(guān)規(guī)定一致
C.負(fù)責(zé)員工信息核查及e-HR系統(tǒng)的信息維護(hù)
D.根據(jù)相關(guān)處室考察評(píng)價(jià)情況,擬定考察期考核最終意見(jiàn)報(bào)有權(quán)人審批

8.多項(xiàng)選擇題下列屬于對(duì)公貸款業(yè)務(wù)的有()

A.固定資產(chǎn)貸款
B.流動(dòng)資金貸款
C.商品房開(kāi)發(fā)貸款
D.出口退稅托管帳戶質(zhì)押貸款融資

9.多項(xiàng)選擇題以下關(guān)于代客外匯理財(cái)說(shuō)法正確的是()

A.代客外匯理財(cái)業(yè)務(wù)是指農(nóng)業(yè)銀行根據(jù)客戶需求,通過(guò)利用各種外匯基礎(chǔ)性金融產(chǎn)品或衍生產(chǎn)品,幫助客戶鎖定外匯風(fēng)險(xiǎn)、提高資產(chǎn)收益或降低負(fù)債成本的業(yè)務(wù)。
B.代客外匯理財(cái)業(yè)務(wù)適用于有投資或規(guī)避外匯風(fēng)險(xiǎn)的個(gè)人客戶和對(duì)公客戶。
C.客戶包括非個(gè)人客戶和個(gè)人客戶。其中,非個(gè)人客戶指具備法人資格的企業(yè)或機(jī)構(gòu)及經(jīng)其授權(quán)的分支機(jī)構(gòu)和不具備法人資格的其他組織;個(gè)人客戶包括境內(nèi)自然人。
D.客戶從事理財(cái)業(yè)務(wù)的資金必須是美元、日元、歐元、港幣等可自由兌換外幣。

10.多項(xiàng)選擇題遠(yuǎn)程銀行的業(yè)務(wù)管理模式為主要包括()

A.客戶服務(wù)模式
B.客戶服務(wù)與客戶經(jīng)營(yíng)模式
C.O2O
D.獨(dú)立核算制

最新試題

由于客戶或座席誤操作導(dǎo)致信用卡臨時(shí)額度降低時(shí),可嘗試為客戶恢復(fù)額度,具體步驟為:再次操作臨時(shí)額度調(diào)整,申請(qǐng)額度比原臨時(shí)額度少一元,有效期為操作日當(dāng)天。()

題型:判斷題

定期存單沒(méi)有到期,可更換戶名,需開(kāi)戶人和過(guò)戶人同時(shí)到農(nóng)業(yè)銀行定期存單開(kāi)戶行辦理。()

題型:判斷題

在一個(gè)信用卡賬單周期內(nèi),農(nóng)業(yè)銀行至多僅提供一次超授信額度用卡服務(wù)。()

題型:判斷題

附卡損壞換卡操作同主卡,附卡可寄送至家庭、單位、賬單或網(wǎng)點(diǎn)中的任一個(gè)地址。()

題型:判斷題

客戶到農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)辦理殘幣兌換業(yè)務(wù)時(shí),需持本人有效身份證,殘缺人民幣到任意網(wǎng)點(diǎn)兌換,不要求必須是農(nóng)業(yè)銀行儲(chǔ)戶。()

題型:判斷題

客戶通過(guò)個(gè)人掌銀辦理同行轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)時(shí),無(wú)法選擇辦理延遲轉(zhuǎn)賬。()

題型:判斷題

個(gè)人客戶自助注冊(cè)掌上銀行必須先開(kāi)通消息服務(wù)并使用對(duì)應(yīng)的手機(jī)號(hào)完成注冊(cè)。()

題型:判斷題

行內(nèi)業(yè)務(wù)系統(tǒng)禁止對(duì)接知識(shí)庫(kù),獲取業(yè)務(wù)知識(shí)信息。()

題型:判斷題

即使客戶付款銀行卡扣款失敗,E商管家平臺(tái)也會(huì)顯示資金已到賬信息。()

題型:判斷題

只有農(nóng)業(yè)銀行貸記卡的客戶可作為注冊(cè)農(nóng)業(yè)銀行個(gè)人網(wǎng)銀自助注冊(cè)客戶。()

題型:判斷題