多項選擇題全陪的首站（入境站）接團服務包括（）等內容。

A.聯(lián)系司機
B.迎接客人
C.入境介紹
D.入店服務
E.商談日程


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1.多項選擇題全陪與旅游團首次見面的介紹通常與歡迎詞結合在一起，主要內容包括（）。

A.向全團自我介紹
B.代表組團社和個人對游客表示歡迎
C.介紹主要旅游景點
D.表示愿為游客提供服務的真誠愿望
E.概略介紹旅游行程

2.多項選擇題全陪帶領旅游團抵達下一站時應提供的服務主要有（）等。

A.帶領旅游者出站
B.與地陪接洽
C.與地陪交接行李
D.檢查各站的服務質量
E.安排旅游團的活動日程

3.多項選擇題旅游團在各站停留期間，全陪的工作主要有（）。

A.協(xié)助地陪的各項工作
B.提供導游講解服務
C.保障旅游者的安全
D.檢查各站的服務質量
E.安排旅游團的活動日程

4.多項選擇題全陪在旅游團抵達各站時應做好的旅游者安全工作主要有（）等。

A.入店時提醒旅游者將貴重物品存放在飯店前臺保險柜里
B.睡覺時關好門窗，不要躺在床上吸煙
C.下車時提醒旅游者帶好隨身物品
D.游覽時協(xié)助旅游者看管好隨身物品
E.游覽中注意旅游者動向，防止走失

5.多項選擇題旅游團在景點游覽時，全陪提供的服務主要有（）。

A.關注旅游者動向
B.歷史典故的補充講解
C.尋找走失的旅游者
D.陪同零散旅游者
E.照顧生病的旅游者

6.多項選擇題全陪應通過（）途徑對各站的接待服務質量和接待計劃落實情況進行檢查和（）等。

A.服務類型
B.計劃實施
C.計劃調整
D.改進意見
E.審核團費

7.多項選擇題在旅游團結束在一地的旅游活動、準備前往下一站前，全陪應做好的工作有（）等。

A.提醒地陪核實旅游團的交通票
B.清點和交接行李
C.向地陪致謝
D.向司機致謝
E.與飯店結算

8.多項選擇題途中服務是指全陪在陪同旅游團離開某地前往下一站的路途上為旅游者提供的服務，主要有（）等內容。

A.提醒旅游者注意人身和財務安全
B.做好旅游者生活照料服務
C.向乘務人員致謝
D.與旅游者進行信息溝通
E.保管好交通票據(jù)和行李托運單

9.多項選擇題下列導游人員職責中，屬于全陪導游員的有（）。

A.負責旅游團各站之間的銜接
B.帶領旅游團游客參觀游覽
C.向旅游者提供行程中各項服務
D.監(jiān)督組團社接待計劃實施
E.安排旅游團在各地的活動日程

10.多項選擇題下列旅游活動項目中，屬于重點旅游團特殊安排項目的有（）。

A.會見
B.宴請
C.座談
D.風味餐
E.舞會