數(shù)據(jù)通信終端包括窄帶MODEM、ADSL-MODEM和（）。

電信產(chǎn)品解決方案一般包括策劃、技術(shù)、（）和（）四方面內(nèi)容。

通信企業(yè)為大型企業(yè)客戶提供的企業(yè)級(jí)客戶解決方案，其設(shè)計(jì)依據(jù)是客戶企業(yè)自身特點(diǎn)，不用考慮行業(yè)情況。

如果顧客所提異議的確切中了公司產(chǎn)品、服務(wù)中的缺陷，銷售人員認(rèn)可有關(guān)缺點(diǎn)，然后淡化處理，利用產(chǎn)品或服務(wù)的優(yōu)點(diǎn)來(lái)補(bǔ)償甚至抵消這些缺點(diǎn)。該方法是（）。

能使談判雙方非常成功地達(dá)成一致意見(jiàn)的商務(wù)談判四原則是將人與問(wèn)題分開、集中在利益上而不是在立場(chǎng)上、（）和（）。

商業(yè)模式可分為（）、（）兩大類。

處理顧客異議的太極法，取自太極拳中的借力使力，是利用顧客的反對(duì)意見(jiàn)來(lái)處理異議，該方法也稱轉(zhuǎn)化法。

客戶解決方案分為行業(yè)級(jí)、（）和（）三類。

商務(wù)談判的（）是商務(wù)談判的前奏，他是指從談判人員見(jiàn)面入座開始洽談到話題進(jìn)入實(shí)質(zhì)性內(nèi)容之前的階段。

企業(yè)為達(dá)到預(yù)定的銷售量，采用各種溝通手段或溝通工具的組合是（）。