判斷題如果競爭對手實力強大并已采用無差異化市場策略,企業(yè)則應(yīng)采取差異化市場策略。

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7.單項選擇題差異化市場策略選擇()作為目標市場。

A.整體市場
B.幾個不同的子市場
C.某個產(chǎn)品市場
D.大客戶市場

8.單項選擇題形成市場細分的外在限制條件是進行有效競爭和()。

A.需求差異
B.供求失衡
C.資源的限制
D.生產(chǎn)專門化

9.單項選擇題通過提升客戶忠誠度,滿意度和客戶終身價值,實現(xiàn)利潤增長的是()。

A.生產(chǎn)觀念
B.產(chǎn)品觀念
C.銷售觀念
D.市場營銷觀念

10.單項選擇題顧客在選用電信業(yè)務(wù)時,應(yīng)選擇()的業(yè)務(wù)。

A.功能最多
B.最便宜
C.服務(wù)最好
D.讓渡價值最大