判斷題在處理異議時(shí),利用顧客的反對(duì)意見,最終將其轉(zhuǎn)化為肯定意見,稱為“轉(zhuǎn)折法”。

你可能感興趣的試題

2.單項(xiàng)選擇題在談判開局階段,談判人員的主要任務(wù)是()

A.確定報(bào)價(jià)
B.作報(bào)價(jià)解釋
C.作初步交談
D.傾聽對(duì)方陳述

3.單項(xiàng)選擇題下列選項(xiàng)中不屬于商務(wù)談判策略的是()。

A.先禮后兵
B.以退為進(jìn)
C.綿里藏針
D.叫停策略

10.單項(xiàng)選擇題企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)電子商城銷售業(yè)務(wù),屬于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略中的()。

A.產(chǎn)品策略
B.渠道策略
C.價(jià)格策略
D.促銷策略

最新試題

行業(yè)級(jí)客戶解決方案的設(shè)計(jì)步驟有哪些?

題型:?jiǎn)柎痤}

商務(wù)談判的()是商務(wù)談判的前奏,他是指從談判人員見面入座開始洽談到話題進(jìn)入實(shí)質(zhì)性內(nèi)容之前的階段。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

電信產(chǎn)品可以是單一的電信業(yè)務(wù),也可以是某項(xiàng)電信業(yè)務(wù)的一個(gè)或若干個(gè)功能, 也可以是若干電信業(yè)務(wù)的整合。

題型:判斷題

客戶解決方案分為行業(yè)級(jí)、()和()三類。

題型:填空題

轉(zhuǎn)售的基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)在向用戶銷售時(shí)使用三大運(yùn)營(yíng)商的品牌。

題型:判斷題

企業(yè)為達(dá)到預(yù)定的銷售量,采用各種溝通手段或溝通工具的組合是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

客戶直接表達(dá)出對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)的不滿、疑義或偏見,或直接表達(dá)沒有需求,這屬于()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

當(dāng)前電信客戶的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任的規(guī)定更強(qiáng)調(diào)了風(fēng)險(xiǎn)性。

題型:判斷題

電信企業(yè)在設(shè)計(jì)客戶解決方案時(shí),將通信產(chǎn)品和業(yè)務(wù)按行業(yè)的通信消費(fèi)特點(diǎn)進(jìn)行組合,準(zhǔn)確地把握行業(yè)消費(fèi)規(guī)律,更有效地為客戶提供服務(wù),該類客戶解決方案屬于()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心業(yè)務(wù)屬于()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題