單項選擇題貴賓理財室應(yīng)在醒目位置擺放理財人員()。
A.聯(lián)絡(luò)方式
B.照片
C.工作業(yè)績情況
D.執(zhí)業(yè)資格認證證書
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1.單項選擇題貴賓理財室墻面應(yīng)懸掛由()統(tǒng)一配置的宣傳畫。
A.網(wǎng)點
B.支行
C.分行
D.總行
2.單項選擇題業(yè)務(wù)用章及個人名章使用時放置于輔助桌面上,離開業(yè)務(wù)柜臺時,應(yīng)鎖入()內(nèi)
A.個人抽屜
B.衣柜
C.手提金庫
D.公共抽屜
3.單項選擇題營業(yè)大廳垃圾桶要及時清理,桶內(nèi)垃圾不得超過桶內(nèi)體積的()。
A.1/3
B.2/3
C.1/2
D.1/4
4.單項選擇題支行行長對本營業(yè)網(wǎng)點的環(huán)境管理服務(wù)設(shè)施總負責(zé),并由()現(xiàn)場執(zhí)行,對各區(qū)域?qū)嵭邪晒芾怼?/a>
A.柜員
B.理財經(jīng)理
C.大堂經(jīng)理
D.業(yè)務(wù)主管
5.單項選擇題柜臺中午休息或不開柜時,應(yīng)在柜臺主桌面居中放置標(biāo)有()的業(yè)務(wù)標(biāo)識。
A.暫停營業(yè)
B.暫停服務(wù)
C.臨時休息
D.停止?fàn)I業(yè)
最新試題
以下符合現(xiàn)金服務(wù)區(qū)設(shè)施物品擺放標(biāo)準(zhǔn)有()
題型:多項選擇題
以下哪些符合銀行員工服務(wù)用語標(biāo)準(zhǔn)()
題型:多項選擇題
客戶經(jīng)理服務(wù)銷售職責(zé)主要包括()
題型:多項選擇題
甘肅銀行柜面業(yè)務(wù)操作“九不準(zhǔn)”包括()
題型:多項選擇題
()懸掛于營業(yè)廳(外)入口左側(cè)墻面或落地固定于營業(yè)廳(外)入口左側(cè)的地面上。(設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)長款掛墻式、落地式)
題型:單項選擇題
對于第一時間不能給出處理結(jié)果的投訴,不能明確給予具體回復(fù)時間,以免因客觀原因處理不及時,引起二次投訴。
題型:判斷題
網(wǎng)點大堂經(jīng)理服務(wù)銷售職責(zé)包括()
題型:多項選擇題
受留用察看處分的,留用察看考察期內(nèi)按當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)確定其勞動報酬,不發(fā)放工資。
題型:判斷題
員工上崗時必須統(tǒng)一穿行服,且同一網(wǎng)點同一時間行服款式必須保持統(tǒng)一。
題型:判斷題
關(guān)于網(wǎng)點營業(yè)環(huán)境管理表述不正確的是()
題型:多項選擇題