多項(xiàng)選擇題根據(jù)《旅游飯店星級(jí)的劃分與評(píng)定》（GB/T14308—2010），飯店產(chǎn)品應(yīng)具有（）等基本要素。

A.餐飲
B.空間
C.娛樂(lè)
D.時(shí)間
E.服務(wù)


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1.多項(xiàng)選擇題根據(jù)飯店的規(guī)模分類(lèi)有（）。

A.家庭旅館
B.小型飯店
C.中型飯店
D.大型飯店
E.超大型飯店

2.多項(xiàng)選擇題促成大眾旅游時(shí)代到來(lái)的條件有（）等。

A.人們收入水平的提高
B.家庭結(jié)構(gòu)的小型化
C.世界經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)步發(fā)展
D.帶薪假期的實(shí)行
E.交通工具的現(xiàn)代化

3.多項(xiàng)選擇題五星級(jí)飯店客房應(yīng)具備的條件包括（）等。

A.應(yīng)有至少兩種規(guī)格的電源插座，電源插座應(yīng)有兩個(gè)以上供賓客使用的插位
B.可應(yīng)賓客要求提供多種規(guī)格的枕頭
C.客房、衛(wèi)生間可間隔一天全面整理一次
D.應(yīng)有彩色電視機(jī)，畫(huà)面和音質(zhì)優(yōu)良，播放頻道不少于36個(gè)
E.應(yīng)24小時(shí)提供送餐服務(wù)

4.多項(xiàng)選擇題導(dǎo)游（講解員）均應(yīng)具高中以上文化程度的景區(qū)包括（）。

A.A級(jí)景區(qū)
B.2A級(jí)景區(qū)
C.3A級(jí)景區(qū)
D.4A級(jí)景區(qū)
E.5A級(jí)景區(qū)

5.多項(xiàng)選擇題下列旅游景區(qū)中，屬于專(zhuān)項(xiàng)類(lèi)旅游景區(qū)的有（）。

A.運(yùn)動(dòng)類(lèi)
B.科考類(lèi)
C.教育類(lèi)
D.經(jīng)濟(jì)類(lèi)
E.野外生存類(lèi)

6.多項(xiàng)選擇題三星級(jí)飯店必備條件中設(shè)施包括（）等。

A.客房?jī)?nèi)滿鋪地毯、木地板或其他較高檔材料
B.采取有效的防滑、防濺水措施，通風(fēng)良好
C.應(yīng)有管理及安保人員24小時(shí)在崗值班
D.客房?jī)?nèi)應(yīng)有遮光和防噪聲措施
E.應(yīng)提供早、中、晚餐服務(wù)

7.多項(xiàng)選擇題旅游飯店是一種特殊的企業(yè)，它出售的商品可以概括為“時(shí)間”、“空間”和“服務(wù)”，這就決定了飯店業(yè)與其他行業(yè)相比較，其生產(chǎn)具有以下特點(diǎn)（）。

A.生產(chǎn)受飯店自身規(guī)模大小和時(shí)間的限制，定時(shí)、定量
B.產(chǎn)品可以?xún)?chǔ)存，價(jià)值隨時(shí)間而消失
C.產(chǎn)品不能搬運(yùn)，發(fā)展、銷(xiāo)售受地理位置的限制
D.不能選擇價(jià)格，亦不能保持一定的價(jià)格
E.生產(chǎn)成本（如水、電、汽、租、稅等）受到優(yōu)待

8.多項(xiàng)選擇題中國(guó)近代旅行社業(yè)的特征有（）。

A.以國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)需求為起點(diǎn)
B.注重服務(wù)、產(chǎn)品與市場(chǎng)創(chuàng)新
C.不急功近利，注重企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)
D.企業(yè)化運(yùn)作、連鎖化發(fā)展
E.開(kāi)始大規(guī)模地跨越國(guó)界設(shè)立自己的分支機(jī)構(gòu)

9.多項(xiàng)選擇題大眾旅游新時(shí)代的到來(lái)促使旅行社發(fā)生的主要變化是（）。

A.旅行社規(guī)模的擴(kuò)大
B.旅行社結(jié)構(gòu)的優(yōu)化
C.旅行社的集團(tuán)化
D.旅行社的跨國(guó)經(jīng)營(yíng)
E.旅行社銷(xiāo)售的轉(zhuǎn)型

10.多項(xiàng)選擇題按照資源種類(lèi)劃分，旅游景區(qū)分為（）。

A.觀光游覽型
B.歷史古跡型
C.復(fù)合型
D.科考探險(xiǎn)型
E.文學(xué)藝術(shù)型