單項選擇題通過與受組織變革影響的人進(jìn)行協(xié)商以減少他們的抵觸情緒，這種消除變革阻力的方法是（）。

A.宣傳教育
B.讓成員參與
C.必要的妥協(xié)
D.加強(qiáng)培訓(xùn)


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1.單項選擇題組織既有按職能劃分的垂直領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)，又有按產(chǎn)品（或項目）劃分的橫向領(lǐng)導(dǎo)小組，這種組織結(jié)構(gòu)形式成為（）。

A.直線型組織結(jié)構(gòu)
B.直線職能型組織結(jié)構(gòu)
C.事業(yè)部型組織結(jié)構(gòu)
D.矩陣型組織結(jié)構(gòu)

2.單項選擇題較多的管理層級容易造成組織內(nèi)信息傳遞的（）。

A.增加
B.減少
C.不變
D.失真

3.單項選擇題下列關(guān)于組織沖突的表述錯誤的是（）。

A.競爭是導(dǎo)致團(tuán)體內(nèi)部或團(tuán)體之間發(fā)生沖突的直接因素
B.組織沖突是組織中的一種病態(tài)，是組織管理失敗或組織崩潰的征兆
C.常見的組織沖突源于組織目標(biāo)的不相容、資源的相對稀缺、層級結(jié)構(gòu)關(guān)系的差異以及信息溝通上的失真等
D.組織沖突在變革中是不可避免的

4.單項選擇題對于企業(yè)而言，組織變革是（）。

A.可以避免的，只要高層管理者認(rèn)為沒有變革的必要性
B.應(yīng)該盡量避免，因為會造成組織震蕩
C.引起混亂的根源
D.無法避免的，因為組織要根據(jù)內(nèi)外環(huán)境的變化，及時調(diào)整以適應(yīng)未來組織發(fā)展的要求