單項選擇題()對于部門間工作的協(xié)調(diào)是必須的,常常是管理層中的主要溝通形式。

A.橫向溝通
B.上行溝通
C.下行溝通
D.垂直溝通


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1.單項選擇題下行溝通可能造成信息內(nèi)容的流失,補救的方法可以是()。

A.橫向溝通
B.上行溝通
C.下行溝通
D.水平溝通

2.單項選擇題()是最不具層次結(jié)構(gòu)性的溝通形式,溝通方向很活躍。

A.交錯型溝通
B.輪狀溝通
C.環(huán)狀溝通
D.鏈狀溝通

3.多項選擇題人們傳播小道消息,是因為傳言可以()。

A.降低個體的焦慮水平
B.增加個體的焦慮水平
C.厘清各種支離破碎的信息
D.聯(lián)合其他人
E.作為擁有地位、權(quán)力、本事的象征

4.多項選擇題為了減少小道消息的負(fù)面影響,管理者需要以不同的方式傾聽并研究小道消息,這些方式包括()。

A.明確公開進(jìn)行重要決策的時間表
B.強調(diào)目前的決策和未來的計劃有保密的必要性
C.公開討論最壞的情況
D.有意地向非正式溝通渠道透露一些消息
E.具有不協(xié)調(diào)的決定或行為不需要說明

6.單項選擇題()是指團(tuán)體或組織中在高低各個結(jié)構(gòu)層次之間進(jìn)行的溝通。

A.垂直溝通
B.上行溝通
C.橫向溝通
D.下行溝通

7.單項選擇題“流水線上的員工,每個人只和相鄰的他人溝通”體現(xiàn)了()。

A.輪狀溝通
B.鏈狀溝通
C.環(huán)狀溝通
D.交錯型溝通

10.單項選擇題關(guān)于獨立的個人之所以會組織在一起形成團(tuán)體的原因,心理學(xué)家給出的解釋不包括()。

A.團(tuán)體活動和團(tuán)體目標(biāo)對于人們具有吸引力
B.加入團(tuán)體可以滿足人們的人際需要
C.團(tuán)體的壓力
D.個人對于自己的歸類也會影響團(tuán)體的形成

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題型:單項選擇題

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