論述客房內的木質家具在使用中應注意哪幾方面的問題。

服務員對客人彬彬有禮，往往會使客人對服務員還以有禮的（），對服務員產生好感。

皮革保養(yǎng)內容應該做到（），避免與硬物碰擦，存放要直掛，被水打濕應立即擦干。

飯店桑拿浴的服務員要隨時備好（）用品，以保證客人需要。

舞廳服務員在客人跳舞間歇期間，要熱情提供（）服務。

試論述什么是“周到服務”。

下列屬于照顧醉酒客人注意內容的是（）。

桑拿浴室的客人用過的面巾、浴巾等物品，服務員要待客人離開后及時收回，集中送到（）。

接待會談服務時如何擺放茶具？

飯店的舞廳舞會開始，一般由（）簡短致詞，向客人表示歡迎，以提高客人的游玩興趣。