客人進入健身房，服務(wù)員應(yīng)起身問好，并請客人自由選擇健身項目，幫助客人（）。

引起送洗客衣的糾紛，若屬店方責(zé)任，應(yīng)如何處理？

飯店結(jié)賬員為急躁型旅游者結(jié)賬時，應(yīng)當(dāng)盡可能更（），以滿足他們性急的特點。

當(dāng)保齡球室的客人休息時，服務(wù)員要做好（）服務(wù)。

出于（）動機，客人希望飯店客房內(nèi)的各種用具都是清潔衛(wèi)生的。

論述提高飯店前廳服務(wù)的臉面作用應(yīng)從哪幾個方面去努力。

下列不屬于做好客衣分送要求的是（）。

飯店為了提高舞廳和音樂茶座的設(shè)施利用率，服務(wù)員要將以上服務(wù)項目的（）工作融入客房服務(wù)中。

試論述什么是“周到服務(wù)”。

客人前來保齡球室游玩，服務(wù)員應(yīng)首先（）。