判斷題折疊床是指隱藏的墻壁內(nèi)的床,晚上拉出使用,白天放回到墻內(nèi),以節(jié)省空間面積。
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1.單項(xiàng)選擇題在選擇客房家具設(shè)備時(shí),不僅要考慮家具的實(shí)用性、安全性、特色性,還要考慮()。
A.奢華性
B.節(jié)能環(huán)保性
C.科學(xué)性
D.典型性
2.單項(xiàng)選擇題庫(kù)房領(lǐng)發(fā)物品應(yīng)遵循“()”的原則。
A.先進(jìn)先出、后進(jìn)后出
B.擺放位置靠近通道先出
C.后進(jìn)先出、先進(jìn)后出
D.擺放位置靠近門口先出
3.單項(xiàng)選擇題飲料、干果、小零食、撲克牌等需要客人付賬的消費(fèi)品實(shí)行客房中心()制度,所有此類出庫(kù)物品必須及時(shí)有客人中心文員做好賬目,并妥善存放、保管。
A.分散管理
B.統(tǒng)一管理
C.隨意放置
D.零散堆放
4.單項(xiàng)選擇題迷你吧物品擺放,不包括以下()。
A.煮水壺
B.茶杯
C.礦泉水
D.服務(wù)指南
5.單項(xiàng)選擇題四、五星級(jí)飯店配備的信紙便箋紙質(zhì)不低于()。
A.32克
B.50克
C.56克
D.70克
最新試題
飯店桑拿浴室的衛(wèi)生,要求服務(wù)員每天要清掃(),以保證環(huán)境整潔、無(wú)異味。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
飯店為了提高舞廳和音樂(lè)茶座的設(shè)施利用率,服務(wù)員要將以上服務(wù)項(xiàng)目的()工作融入客房服務(wù)中。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
飯店接待的政府代表團(tuán)有哪些特點(diǎn)?
題型:?jiǎn)柎痤}
照顧醉酒客人注意內(nèi)容是服務(wù)員千萬(wàn)不可一人獨(dú)立攙扶,()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
下列不屬于做好客衣分送要求的是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
出于()動(dòng)機(jī),客人希望飯店客房?jī)?nèi)的各種用具都是清潔衛(wèi)生的。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
飯店結(jié)賬員為急躁型旅游者結(jié)賬時(shí),應(yīng)當(dāng)盡可能更(),以滿足他們性急的特點(diǎn)。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
客人前來(lái)保齡球室游玩,服務(wù)員應(yīng)首先()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
在客人玩保齡球時(shí),當(dāng)球碰倒了全部木柄時(shí),站在一旁的服務(wù)員要()向客人表示祝賀。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
飯店接待員在為()型客人安排住房時(shí),盡量選一些較為僻靜的環(huán)境,以滿足他們愛(ài)清靜的特點(diǎn)。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題