您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.部分支取撤銷：使用“個(gè)人定期-3533差錯調(diào)整”功能，辦理一卡通整存整取部分支取撤銷，資金來源選擇活期戶。辦理時(shí)請客戶提交舊存單，在系統(tǒng)中回收舊存單簽發(fā)新存單。辦理完畢，該筆定期金額恢復(fù)為未部分支取前的狀態(tài)。
B.部分支取補(bǔ)入：使用“個(gè)人定期-3533差錯調(diào)整”功能，辦理一卡通整存整取部分支取補(bǔ)入，收款類型選擇一卡通活期戶，輸入正確支取金額200元。回收上面步驟簽發(fā)的存單，同時(shí)輸入空白可用存單簽發(fā)一張金額人民幣9800的定期存單。
A.卡片或手機(jī)上的現(xiàn)金余額小于系統(tǒng)余額，此時(shí)系統(tǒng)自動將差額部分退回電子現(xiàn)金綁定的一卡通活期賬戶或綁定的信用卡賬戶，經(jīng)辦員為客戶直接辦理解鎖操作即可。如系統(tǒng)自動調(diào)賬時(shí)，未能找到有效的制定賬戶圈存協(xié)議或綁定的一卡通已銷戶或因其他原因?qū)е孪到y(tǒng)自動調(diào)賬失敗，經(jīng)辦員應(yīng)點(diǎn)擊“調(diào)賬”，按系統(tǒng)提示金額完成現(xiàn)金配鈔，以現(xiàn)金的形式將差額退還給客戶。調(diào)賬完成后經(jīng)辦員再為客戶辦理解鎖操作。
B.卡片或手機(jī)上的電子金額大于系統(tǒng)余額，不允許客戶解鎖，需上報(bào)總行詳細(xì)核查。
C.余額無異常（卡片余額等于系統(tǒng)余額），經(jīng)辦員直接為客戶辦理解鎖操作即可。
A.柜面
B.網(wǎng)上銀行
C.電話銀行
D.手機(jī)銀行
最新試題
以下關(guān)于個(gè)人優(yōu)KEY的說法中，正確的是（）。
哪個(gè)子項(xiàng)中止可由柜面主動設(shè)置？（）
經(jīng)辦在辦理業(yè)務(wù)過程中遇到風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警時(shí)，鈔幣的鑒別應(yīng)遵循（）要求，審慎處理業(yè)務(wù)。
客戶來招商銀行領(lǐng)取服務(wù)銀行變更后的新社保卡時(shí)，經(jīng)辦員必須辦理（）。
實(shí)際反洗錢工作中，常見泄密場景包括：（）
以下屬于常見的反洗錢信息有：（）
客戶申請將他行社?？ㄗ兏鼮檎猩蹄y行，以下說法正確的是（）。
若系統(tǒng)跑批失敗，客戶在辦理手機(jī)號碼核實(shí)手續(xù)后被中止非柜面業(yè)務(wù)（子項(xiàng)BF）時(shí)，各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)核查情況屬實(shí)后，應(yīng)如何處理？（）
境內(nèi)人士辦理社保卡首次申領(lǐng)時(shí)，必須提供的資料有（）。
網(wǎng)點(diǎn)收到明細(xì)賬務(wù)智能監(jiān)控平臺的任務(wù)，經(jīng)核實(shí)無需整改的，直接在“待處理任務(wù)”－“填寫說明”中填寫（）反饋。