A.一周
B.兩周
C.一個(gè)月
D.三個(gè)月
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A.管戶經(jīng)理嚴(yán)格按盡職調(diào)查流程填寫(xiě)《加強(qiáng)型盡職調(diào)查表》，在“盡職調(diào)查結(jié)論”中明確“解除中止非柜面業(yè)務(wù)”，由支行行長(zhǎng)審批
B.需報(bào)分行公司金融事業(yè)部或者小企業(yè)金融部負(fù)責(zé)客群管理相關(guān)業(yè)務(wù)骨干核準(zhǔn)
C.通過(guò)部門郵箱以郵件方式通知分行運(yùn)營(yíng)管理部恢復(fù)客戶非柜面業(yè)務(wù)
D.分行運(yùn)營(yíng)管理部指定專人處理，并打印公金條線確認(rèn)郵件作為依據(jù)。解除客戶中止非柜面業(yè)務(wù)后，通過(guò)部門郵箱回復(fù)
A.由柜面核實(shí)后解管
B.由管戶客戶經(jīng)理完成盡職調(diào)查后自行在CRM系統(tǒng)進(jìn)行解管
C.分行業(yè)務(wù)條線通過(guò)部門郵箱發(fā)起特殊解管需求，由運(yùn)營(yíng)中心集中操作
A.開(kāi)立戶口步驟提交后，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)通過(guò)液晶數(shù)位板，向客戶展示《申請(qǐng)開(kāi)立招商銀行個(gè)人銀行賬戶須知》、《一卡通（Ⅱ類）其他須知》、《“電子一卡通”其他須知》和《授權(quán)書(shū)》電子文本，支持客戶通過(guò)液晶數(shù)位板對(duì)展示的電子協(xié)議（文本）進(jìn)行確認(rèn)?？蛻艉灻_認(rèn)的內(nèi)容及客戶簽名，系統(tǒng)會(huì)快照留存以備查驗(yàn)
B.若液晶數(shù)位板能夠正常向客戶展示電子協(xié)議（文本），但客戶仍需要相應(yīng)紙質(zhì)文檔的，經(jīng)辦員可在客戶資料注冊(cè)與維護(hù)步驟，開(kāi)戶指導(dǎo)步驟，或申請(qǐng)信息確認(rèn)步驟，或開(kāi)立戶口步驟的界面，點(diǎn)擊底端“協(xié)議打印”按鈕，手工打印電子協(xié)議（文本）提供給客戶。"
C.若液晶數(shù)位板損壞無(wú)法向客戶展示電子協(xié)議（文本），開(kāi)立戶口步驟提交后，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)打印電子協(xié)議（文本），客戶簽名后銀行留存，作為“開(kāi)戶確認(rèn)回單”
A.無(wú)需留存影像
B.僅留存業(yè)務(wù)影像
C.僅留存證件影像
D.留存證件影像和業(yè)務(wù)影像
A.當(dāng)且僅當(dāng)聯(lián)網(wǎng)核查系統(tǒng)異常，系統(tǒng)后臺(tái)關(guān)閉聯(lián)網(wǎng)核查開(kāi)關(guān)的場(chǎng)景下，系統(tǒng)會(huì)對(duì)開(kāi)立或確定客戶號(hào)時(shí)，未進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)核查的申請(qǐng)記錄自動(dòng)登記補(bǔ)核查。經(jīng)辦員可通過(guò)“2192核查記錄綜合查詢”菜單“查詢補(bǔ)核查記錄”TAB 頁(yè)，查詢系統(tǒng)批量補(bǔ)核查結(jié)果，或進(jìn)行手工補(bǔ)核查處理"
B.每天（含節(jié)假日）AM 08：00，系統(tǒng)自動(dòng)對(duì)T-1（注：T 為生產(chǎn)系統(tǒng)當(dāng)前日期）日[核查結(jié)果]為“X 未核查”的記錄，進(jìn)行批量聯(lián)網(wǎng)核查"
C.系統(tǒng)僅支持對(duì)[核查結(jié)果]為“E 系統(tǒng)異常/X 未核查”的記錄進(jìn)行手工補(bǔ)核查處理
D.系統(tǒng)僅支持對(duì)[核查結(jié)果]為“Y 通過(guò)/N 不通過(guò)”的記錄進(jìn)行手工補(bǔ)核查處理
A.1
B.2
C.3
D.4
A.因故無(wú)法通過(guò)招商銀行單位結(jié)算賬戶辦理代發(fā)的新簽或存量代發(fā)企業(yè)，通過(guò)柜面約定代發(fā)資金來(lái)源、開(kāi)立“業(yè)務(wù)明細(xì)賬戶”，便可使用協(xié)議立賬代發(fā)流程
B.新簽訂代發(fā)協(xié)議時(shí)，應(yīng)詢問(wèn)客戶的資金來(lái)源，如客戶因故無(wú)法通過(guò)招商銀行單位結(jié)算賬戶辦理代發(fā)的，應(yīng)請(qǐng)客戶告知資金來(lái)源賬戶，無(wú)需在協(xié)議上注明注明
C.存量代發(fā)企業(yè)通過(guò)薪福通協(xié)議立賬代發(fā)，如表示無(wú)法通過(guò)招商銀行單位結(jié)算賬戶辦理代發(fā)，應(yīng)請(qǐng)客戶在《“薪福通薪資代發(fā)”服務(wù)申請(qǐng)表》注明資金來(lái)源賬戶
D.存量代發(fā)企業(yè)通過(guò)柜面協(xié)議立賬代發(fā)的，需提供加蓋公章的書(shū)面申請(qǐng)（特殊業(yè)務(wù)申請(qǐng)書(shū)、公函）進(jìn)行處理，書(shū)面申請(qǐng)中須包括代發(fā)資金來(lái)源賬戶信息
A.網(wǎng)點(diǎn)在處理柜面代發(fā)業(yè)務(wù)時(shí)，應(yīng)優(yōu)先引導(dǎo)企業(yè)通過(guò)招商銀行單位結(jié)算賬戶進(jìn)行代發(fā)
B.如企業(yè)明確無(wú)法通過(guò)招商銀行單位結(jié)算賬戶進(jìn)行代發(fā)時(shí)，可引導(dǎo)客戶使用“協(xié)議立賬代發(fā)”，同時(shí)推薦客戶通過(guò)薪福通自助代發(fā)
C.對(duì)于無(wú)法通過(guò)招商銀行單位結(jié)算賬戶辦理代發(fā)的新簽約企業(yè)，應(yīng)統(tǒng)一使用協(xié)議立賬代發(fā)功能，不應(yīng)再使用掛帳單辦理代發(fā)業(yè)務(wù)
D.對(duì)于存量掛賬單代發(fā)企業(yè)，分行應(yīng)逐戶引導(dǎo)此類客戶使用協(xié)議立賬代發(fā)，后續(xù)將統(tǒng)一部署相關(guān)工作
A.審核客戶填寫(xiě)的《新鈔/零鈔兌換表》是否完整、有效，審核客戶提供的證件是否真實(shí)有效，原件是否與復(fù)印件一致等
B.通過(guò)核心系統(tǒng)“零鈔兌換”界面（代碼2036）進(jìn)行登記，“客戶姓名”處錄入客戶名字
C.系統(tǒng)將自動(dòng)彈出反洗錢身份信息登記窗體，柜員應(yīng)根據(jù)系統(tǒng)提示及客戶填寫(xiě)的《新鈔/零鈔兌換表》內(nèi)容，如實(shí)登記客戶身份信息
D.業(yè)務(wù)辦理完畢后，柜員應(yīng)將客戶證件復(fù)印件及《新鈔/零鈔兌換表》一同掃描至390，納入當(dāng)日傳票保管
A.5000元
B.1萬(wàn)元
C.5萬(wàn)元
最新試題
以下哪幾類客戶信息組合存在矛盾？（）
客戶前來(lái)領(lǐng)取社?？ǎ摽ㄒ蜷L(zhǎng)期未領(lǐng)被招商銀行進(jìn)行封存管理。因原封存經(jīng)辦員不當(dāng)班，網(wǎng)點(diǎn)與客戶約定的后續(xù)領(lǐng)卡時(shí)間最長(zhǎng)不得超過(guò)（）。
對(duì)于實(shí)物貴金屬的核查要求，以下說(shuō)法正確的是：（）
柜員辦理激活業(yè)務(wù)時(shí)，應(yīng)同步查詢（）界面，對(duì)于前期已登記可疑的客戶，應(yīng)加強(qiáng)核實(shí)后審慎受理。
哪個(gè)子項(xiàng)中止可由柜面主動(dòng)設(shè)置？（）
經(jīng)辦在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中遇到風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警時(shí)，鈔幣的鑒別應(yīng)遵循（）要求，審慎處理業(yè)務(wù)。
柜面在辦理（）業(yè)務(wù)時(shí)，除了應(yīng)認(rèn)真審核客戶身份基本信息完整性和有效性，確保身份基本信息齊全、有效以外，還應(yīng)檢查信息間是否存在邏輯沖突。如果存在邏輯沖突，應(yīng)及時(shí)維護(hù)更新個(gè)人的客戶信息。
以下關(guān)于境外人士辦理社?？ㄊ状紊觐I(lǐng)業(yè)務(wù)的說(shuō)法中，正確的是（）。
冠字號(hào)碼獨(dú)立采集系統(tǒng)可關(guān)聯(lián)點(diǎn)鈔機(jī)或清分機(jī)，同一業(yè)務(wù)終端支持同時(shí)關(guān)聯(lián)（）。
對(duì)于網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)間中無(wú)人管理的保險(xiǎn)柜、衣柜、抽屜，如已上鎖且無(wú)鑰匙可以打開(kāi)，應(yīng)如何處理？（）