單項(xiàng)選擇題建立從上到下的行業(yè)、區(qū)域、客戶(hù)、產(chǎn)品和風(fēng)險(xiǎn)等信息收集、傳遞和共享能力,就是要建立從上到下的()。

A.產(chǎn)品支持能力
B.信息支持能力
C.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力
D.團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力


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1.多項(xiàng)選擇題以下屬于賬外經(jīng)營(yíng)形式的有()。

A.在銀行開(kāi)展的存貸款業(yè)務(wù)時(shí),不按規(guī)定進(jìn)行本金及收益的賬戶(hù)記載及核算
B.在銀行開(kāi)展拆借資金等業(yè)務(wù)時(shí),利用客戶(hù)賬戶(hù)、內(nèi)部賬戶(hù)等完成資金劃轉(zhuǎn),收益存入私設(shè)小金庫(kù)等
C.向貸款客戶(hù)收取的超過(guò)正常利息部分的收益,未按規(guī)定記載利益或中間業(yè)務(wù)收入
D.將向貸款客戶(hù)收取的超過(guò)正常利息部分的收益存入個(gè)人或?qū)嶋H控制公司賬戶(hù),用于補(bǔ)貼存款客戶(hù)或挪作私用

2.多項(xiàng)選擇題下列四個(gè)選項(xiàng)中符合招商銀行輕型銀行戰(zhàn)略?xún)?nèi)涵的是()。

A.輕經(jīng)營(yíng)
B.輕管理
C.輕資產(chǎn)
D.輕文化

3.多項(xiàng)選擇題未來(lái)三年,招商銀行打造最佳客戶(hù)體驗(yàn)銀行的幾大任務(wù)是()。

A.實(shí)現(xiàn)金融科技銀行質(zhì)的飛躍
B.打破豎井,構(gòu)造“以客戶(hù)為中心”的業(yè)務(wù)流程
C.構(gòu)建支撐轉(zhuǎn)型發(fā)展的全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系
D.不忘服務(wù)初心,深化轉(zhuǎn)型,持續(xù)推動(dòng)服務(wù)升級(jí)

4.多項(xiàng)選擇題《招商銀行正風(fēng)肅紀(jì)十項(xiàng)鐵律》第四條規(guī)定,嚴(yán)禁在發(fā)放貸款過(guò)程中違規(guī),其主要違規(guī)違紀(jì)情形有()。

A.擅自解凍、釋放保證金
B.嚴(yán)禁弄虛作假發(fā)放貸款
C.擅自放棄釋放、更換抵(質(zhì))押物
D.蓄意喪失債權(quán)追索法律時(shí)效

5.單項(xiàng)選擇題招商銀行零售銀行的三大服務(wù)體系不包含()。

A.感動(dòng)服務(wù)
B.標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)
C.專(zhuān)業(yè)服務(wù)
D.增值服務(wù)

6.單項(xiàng)選擇題以下哪項(xiàng)不屬于運(yùn)營(yíng)柜面操作技能?()

A.中文打字
B.手工點(diǎn)鈔
C.現(xiàn)鈔識(shí)假
D.營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)介

7.單項(xiàng)選擇題鐵三角指的是()。

A.客戶(hù)經(jīng)理、客戶(hù)經(jīng)理助理、產(chǎn)品經(jīng)理
B.客戶(hù)經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、審貸官
C.客戶(hù)經(jīng)理助理、產(chǎn)品經(jīng)理、審貸官
D.客戶(hù)經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、IT團(tuán)隊(duì)

9.多項(xiàng)選擇題加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理的基本原則包括()等。

A.KYC
B.風(fēng)險(xiǎn)制衡
C.收益覆蓋風(fēng)險(xiǎn)
D.依法合規(guī)

10.多項(xiàng)選擇題能夠從激烈競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出的優(yōu)秀零售銀行,應(yīng)該是堅(jiān)持以“客戶(hù)為中心”的理念,遵從()。

A.人與科技的統(tǒng)一
B.金融與生活的統(tǒng)一
C.傳統(tǒng)與創(chuàng)新的統(tǒng)一
D.以上都不是

最新試題

以下關(guān)于個(gè)人外匯收付款業(yè)務(wù),描述正確的是?()

題型:多項(xiàng)選擇題

經(jīng)辦在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中遇到風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警時(shí),鈔幣的鑒別應(yīng)遵循()要求,審慎處理業(yè)務(wù)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

紙質(zhì)存單解凍后需要辦理移存,如已到期或逾期,本息在辦理解凍且辦理移存業(yè)務(wù)后()轉(zhuǎn)存到一卡通活期賬戶(hù)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

對(duì)于網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)間中無(wú)人管理的保險(xiǎn)柜、衣柜、抽屜,如已上鎖且無(wú)鑰匙可以打開(kāi),應(yīng)如何處理?()

題型:多項(xiàng)選擇題

客戶(hù)來(lái)招商銀行領(lǐng)取服務(wù)銀行變更后的新社??〞r(shí),經(jīng)辦員必須辦理()。

題型:多項(xiàng)選擇題

若系統(tǒng)跑批失敗,客戶(hù)在更新證件仍后被中止非柜面業(yè)務(wù)(子項(xiàng)BK)時(shí),營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)核查情況屬實(shí)后,應(yīng)如何處理?()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

對(duì)于實(shí)物貴金屬的核查要求,以下說(shuō)法正確的是:()

題型:多項(xiàng)選擇題

網(wǎng)點(diǎn)辦理境外人士激活社??ń鹑谫~戶(hù)時(shí),如在核心系統(tǒng)查詢(xún)到前期辦理首次申領(lǐng)的盡調(diào)資料完整無(wú)異常且未超過(guò)()、客戶(hù)無(wú)異常行為的,激活網(wǎng)點(diǎn)無(wú)需再發(fā)起盡調(diào)流程。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

實(shí)物貴金屬核查時(shí),核查人員需將對(duì)()等內(nèi)容詳細(xì)記錄在核心系統(tǒng)“備注說(shuō)明”欄。

題型:多項(xiàng)選擇題

對(duì)于大尾箱封箱專(zhuān)用鑰匙,在重要物品管理系統(tǒng)的登記要求是()。

題型:多項(xiàng)選擇題