單項選擇題在新一輪五年規(guī)劃(2016-2020年)中,招行確立了幾項戰(zhàn)略目標,以下選項中不屬于的是()。

A.經(jīng)營效益持續(xù)提升
B.經(jīng)營規(guī)模穩(wěn)步增長
C.形成核心競爭優(yōu)勢
D.“輕型銀行體系”基本構(gòu)建


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1.單項選擇題一家商業(yè)銀行的核心競爭力是()。

A.風險管理能力
B.競爭能力
C.盈利能力
D.可持續(xù)發(fā)展能力

3.多項選擇題以下屬于賬外經(jīng)營形式的有()。

A.在銀行開展的存貸款業(yè)務時,不按規(guī)定進行本金及收益的賬戶記載及核算
B.在銀行開展拆借資金等業(yè)務時,利用客戶賬戶、內(nèi)部賬戶等完成資金劃轉(zhuǎn),收益存入私設小金庫等
C.向貸款客戶收取的超過正常利息部分的收益,未按規(guī)定記載利益或中間業(yè)務收入
D.將向貸款客戶收取的超過正常利息部分的收益存入個人或?qū)嶋H控制公司賬戶,用于補貼存款客戶或挪作私用

4.多項選擇題下列四個選項中符合招商銀行輕型銀行戰(zhàn)略內(nèi)涵的是()。

A.輕經(jīng)營
B.輕管理
C.輕資產(chǎn)
D.輕文化

5.多項選擇題未來三年,招商銀行打造最佳客戶體驗銀行的幾大任務是()。

A.實現(xiàn)金融科技銀行質(zhì)的飛躍
B.打破豎井,構(gòu)造“以客戶為中心”的業(yè)務流程
C.構(gòu)建支撐轉(zhuǎn)型發(fā)展的全面風險管理體系
D.不忘服務初心,深化轉(zhuǎn)型,持續(xù)推動服務升級

6.多項選擇題《招商銀行正風肅紀十項鐵律》第四條規(guī)定,嚴禁在發(fā)放貸款過程中違規(guī),其主要違規(guī)違紀情形有()。

A.擅自解凍、釋放保證金
B.嚴禁弄虛作假發(fā)放貸款
C.擅自放棄釋放、更換抵(質(zhì))押物
D.蓄意喪失債權(quán)追索法律時效

7.單項選擇題招商銀行零售銀行的三大服務體系不包含()。

A.感動服務
B.標準服務
C.專業(yè)服務
D.增值服務

8.單項選擇題以下哪項不屬于運營柜面操作技能?()

A.中文打字
B.手工點鈔
C.現(xiàn)鈔識假
D.營銷轉(zhuǎn)介

9.單項選擇題鐵三角指的是()。

A.客戶經(jīng)理、客戶經(jīng)理助理、產(chǎn)品經(jīng)理
B.客戶經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、審貸官
C.客戶經(jīng)理助理、產(chǎn)品經(jīng)理、審貸官
D.客戶經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、IT團隊

最新試題

柜面支持辦理以下哪項客戶評估業(yè)務?()

題型:多項選擇題

柜面為客戶辦理身份證件過期的臨時解除/延期中止非柜面手續(xù)時,應做到以下:()

題型:多項選擇題

實際反洗錢工作中,常見泄密場景包括:()

題型:多項選擇題

以下哪幾類客戶信息組合存在矛盾?()

題型:多項選擇題

網(wǎng)點辦理境外人士激活社??ń鹑谫~戶時,如在核心系統(tǒng)查詢到前期辦理首次申領的盡調(diào)資料完整無異常且未超過()、客戶無異常行為的,激活網(wǎng)點無需再發(fā)起盡調(diào)流程。

題型:單項選擇題

客戶類核算種類是由()構(gòu)成。

題型:多項選擇題

境內(nèi)人士辦理社??ㄊ状紊觐I時,必須提供的資料有()。

題型:多項選擇題

柜面在辦理()業(yè)務時,除了應認真審核客戶身份基本信息完整性和有效性,確保身份基本信息齊全、有效以外,還應檢查信息間是否存在邏輯沖突。如果存在邏輯沖突,應及時維護更新個人的客戶信息。

題型:多項選擇題

以下關于個人外匯收付款業(yè)務,描述正確的是?()

題型:多項選擇題

網(wǎng)點收到明細賬務智能監(jiān)控平臺的任務,經(jīng)核實無需整改的,直接在“待處理任務”-“填寫說明”中填寫()反饋。

題型:單項選擇題