A.大聲喧嘩
B.吵鬧
C.吃東西
D.打電話聊天
E.聽音樂
F.看雜志
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A.不得不理不睬或邊走邊回答
B.不得邊工作邊回答，也不得以搖頭、點頭等方式回答乘客
C.對自己無法回答的詢問，應(yīng)請教同事或引導(dǎo)乘客咨詢其他工作人員，不得誤導(dǎo)乘客，不得互相推諉
D.拒絕回答
A.B1類
B.C2類
C.B3類
D.A2類
A.是否有危險標(biāo)識
B.隔離可疑物品
C.是否有異常氣味
D.是否有異響
A.45kg/m
B.50kg/m
C.60kg/m
D.65kg/m
E.70kg/m
A.施工負責(zé)人按規(guī)定放置紅閃燈進行防護
B.值班站長（行車值班員）在IBP控制盤上使用緊急停車按鈕對相關(guān)車站進行施工防護，并通知行調(diào)和相關(guān)站務(wù)人員
C.行調(diào)把列車扣停在后方站（相對于運行方向）
D.維修施工人員應(yīng)通過站臺端墻的上下軌道樓梯進出軌道，站務(wù)人員要監(jiān)督和確認作業(yè)人員進入的上下行線是否正確
E.施工人員在紅閃燈不能正常使用時，臨時使用照明燈設(shè)置防護
最新試題
以下哪些是車站可自行辦理即時退票的情況（）
票務(wù)處負責(zé)預(yù)賦值單程票的回收，雙方以加封信息為準(zhǔn)，若回收后發(fā)現(xiàn)預(yù)賦值單程票金額、數(shù)量與加封信息不一致，由（）負責(zé)。
在運營服務(wù)中，由于設(shè)備設(shè)施設(shè)計缺陷引發(fā)的投訴為（）
發(fā)生嚴(yán)重客傷事件時，行車值班員接到報告后應(yīng)立即報告給（），安排人員到現(xiàn)場維持秩序。
以下乘客事務(wù)由客運處負責(zé)組織調(diào)查、分析、回復(fù)的有（）
發(fā)生踩踏事件應(yīng)報告的內(nèi)容包括（）。
軌道交通運營企業(yè)負責(zé)向接駁指揮部報送信息，信息內(nèi)容包括（）。
車站發(fā)生不明氣體襲擊后，（）應(yīng)立即采取措施，防止其他列車進入車站。
（）指軌道交通發(fā)行的被賦予一定金額的、可反復(fù)使用的車票。
客服中心崗引導(dǎo)乘客正確操作AFC設(shè)備，注意AFC設(shè)備故障情況，發(fā)現(xiàn)問題及時報車控室通知AFC維修人員到站維修，并在故障設(shè)備前放置（）提醒牌。