多項(xiàng)選擇題“分體式超柜”連接的各類副柜是()。

A.現(xiàn)金副柜
B.強(qiáng)存副柜
C.票據(jù)副柜
D.讀磁打印機(jī)


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1.多項(xiàng)選擇題()業(yè)務(wù)會(huì)產(chǎn)生95掛賬。

A.存單現(xiàn)金開戶
B.存單銷戶轉(zhuǎn)開戶
C.定期一本通現(xiàn)金開子賬戶
D.定期一本通子賬戶銷戶轉(zhuǎn)開戶

2.多項(xiàng)選擇題“存單現(xiàn)金開戶成功但打印失敗”的異常處理具體流程為()。

A.取出未打印存單
B.從受理口插入存單
C.設(shè)備對(duì)存單開戶交易進(jìn)行抹賬,并收納至回收箱,資金掛至95過渡。
D.設(shè)備端聯(lián)動(dòng)重新發(fā)起存單開戶交易(從95轉(zhuǎn)開)
E.成功打印存單,交易完成,賬目處理完畢。

3.多項(xiàng)選擇題下列關(guān)于超級(jí)柜臺(tái)離行上門服務(wù)業(yè)務(wù)說法正確的是()。

A.業(yè)務(wù)現(xiàn)場應(yīng)至少有兩人在場
B.業(yè)務(wù)經(jīng)辦員須佩戴統(tǒng)一配發(fā)帶照片的工號(hào)牌,并攜帶載有本人姓名、所屬銀行等相關(guān)信息的名片。
C.每日日終清點(diǎn)設(shè)備憑證箱內(nèi)銀行卡數(shù)量和核心系統(tǒng)柜員憑證箱余額,確保賬實(shí)相符。
D.營銷活動(dòng)結(jié)束后,應(yīng)將便攜式設(shè)備內(nèi)剩余銀行卡調(diào)回至營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)憑證庫,清空設(shè)備憑證箱。

4.多項(xiàng)選擇題吞卡一般為()導(dǎo)致。

A.設(shè)備故障
B.操作超時(shí)
C.客戶重復(fù)輸入簡單
D.機(jī)器為客戶保管銀行卡

5.多項(xiàng)選擇題超級(jí)柜臺(tái)業(yè)務(wù)辦理“五不得”的內(nèi)容為()。

A.不得代客操作
B.不得代客保管各類支付工具、K寶K令、有效身份證件等物品。
C.不得宣傳、營銷非農(nóng)業(yè)銀行產(chǎn)品。
D.不得反復(fù)提交后臺(tái)審核不通過的業(yè)務(wù)
E.不得給重點(diǎn)關(guān)注人員建立操作號(hào)


6.多項(xiàng)選擇題下列關(guān)于超柜崗位制約風(fēng)險(xiǎn)可控說法正確的是()。

A.非集中加配鈔網(wǎng)點(diǎn)A、B崗由超柜設(shè)備維護(hù)崗(前端服務(wù)員)擔(dān)任,PDA由內(nèi)勤行長保管。
B.集中加配鈔網(wǎng)點(diǎn)A崗由設(shè)備維護(hù)崗擔(dān)任,B崗可由設(shè)備維護(hù)崗或內(nèi)勤行長擔(dān)任。
C.關(guān)注人員不得參與超柜設(shè)備管理,不得設(shè)置超柜相關(guān)崗位。
D.交接過程必須堅(jiān)持分管分用原則

7.多項(xiàng)選擇題超級(jí)柜臺(tái)()崗與生產(chǎn)管理崗互斥。

A.前端服務(wù)崗
B.設(shè)備維護(hù)崗
C.信息管理崗
D.信息查詢崗

8.多項(xiàng)選擇題加載密鑰時(shí)報(bào)錯(cuò)“管理員手機(jī)號(hào)錯(cuò)誤”的解決方法有()。

A.檢查輸入的手機(jī)號(hào),確保輸入正確。
B.檢查該手機(jī)號(hào)在監(jiān)控系統(tǒng)中有對(duì)應(yīng)的用戶信息
C.檢查該手機(jī)號(hào)在監(jiān)控系統(tǒng)中是否對(duì)應(yīng)多個(gè)用戶,刪除多余的用戶記錄。
D.可不刪除多余的用戶記錄

9.多項(xiàng)選擇題辦理業(yè)務(wù)時(shí),報(bào)錯(cuò)“該業(yè)務(wù)暫不受理此異地卡”的解決方法是()。

A.首先,檢查【本異地卡維護(hù)】相應(yīng)地市卡號(hào)段是否配置正常。
B.接著,檢查【業(yè)務(wù)受理卡范圍維護(hù)】相關(guān)業(yè)務(wù)受理卡范圍是否正確維護(hù)。
C.最后,重啟設(shè)備端應(yīng)用。
D.不允許重啟設(shè)備

10.多項(xiàng)選擇題裝機(jī)時(shí)報(bào)錯(cuò)19,“管理員無此機(jī)構(gòu)權(quán)限”的解決方法是()。

A.若管理員不在該機(jī)構(gòu),則做用戶遷移。
B.若該設(shè)備不在該機(jī)構(gòu),則做設(shè)備遷移。
C.若管理員不在該機(jī)構(gòu),則做用戶轉(zhuǎn)移。
D.若該設(shè)備不在該機(jī)構(gòu),則做設(shè)備轉(zhuǎn)移。

最新試題

超級(jí)柜臺(tái)的清機(jī)、加鈔需現(xiàn)金管理崗在現(xiàn)金管理界面中完成,參考自助設(shè)備清機(jī)加配鈔流程。

題型:判斷題

超級(jí)柜臺(tái)大額現(xiàn)金取款業(yè)務(wù),如果客戶沒有進(jìn)行大額預(yù)約,即使前端服務(wù)崗進(jìn)行指紋確認(rèn)也無法取款。

題型:判斷題

新超柜系統(tǒng)用戶類型為新一代超級(jí)柜臺(tái)用戶代表該用戶為非BOEING用戶。

題型:判斷題

目前超級(jí)柜臺(tái)卡折存款業(yè)務(wù)只支持持卡人本人辦理業(yè)務(wù),不支持代理。

題型:判斷題

超級(jí)柜臺(tái)上客戶可以在現(xiàn)金業(yè)務(wù)辦理完成后查詢冠字號(hào)碼。

題型:判斷題

新一代超級(jí)柜臺(tái)智能服務(wù)平臺(tái)在設(shè)備端清點(diǎn)憑證時(shí),需由復(fù)核人員進(jìn)行指紋校驗(yàn)完成雙人清點(diǎn)。

題型:判斷題

通過超級(jí)柜臺(tái)辦理行內(nèi)轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù),系統(tǒng)將對(duì)收款方信息進(jìn)行戶名、涉恐、涉案、客戶等級(jí)等信息進(jìn)行檢驗(yàn),若收款方涉案、涉恐等,則顯示相應(yīng)提示信息并退出交易。

題型:判斷題

出于安全性考慮,超級(jí)柜臺(tái)卡折存款業(yè)務(wù)不支持登錄模式。

題型:判斷題

超級(jí)柜臺(tái)現(xiàn)金票據(jù)一體機(jī)與2017款立式設(shè)備均使用新一代超級(jí)柜臺(tái)系統(tǒng)。

題型:判斷題

新超柜系統(tǒng)管理端登錄方式為:BoEing→外接系統(tǒng)→新一代超級(jí)柜臺(tái)。

題型:判斷題