溝通網(wǎng)絡(luò)的形式主要有正式溝通網(wǎng)絡(luò)和（）。

佛魯姆的《期望理論》認(rèn)為不同的激勵(lì)力量是由（）和期望值的不同結(jié)合而決定的。

赫茨伯格認(rèn)為影響積極性的因素可分為激勵(lì)因素和（）兩大類，因而被稱為《雙因素理論》。

關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)有效性的研究，按研究的內(nèi)容和發(fā)展趨勢(shì)，大致可分為品質(zhì)理論、行為理論和（）。

氣質(zhì)是人的（）在人的行為和活動(dòng)中的表現(xiàn)。

工作設(shè)計(jì)是指對(duì)組織中某一具體的（）的設(shè)計(jì)。

調(diào)動(dòng)人的積極性的實(shí)質(zhì)就是激發(fā)人的（）。

態(tài)度是指?jìng)€(gè)體對(duì)某種對(duì)象所持有的評(píng)價(jià)和（）。

沖突是指（）的互不相容，互相對(duì)立或互相排斥。

阿德佛的《E?R?G理論》把人的需要分為生存需要、相互關(guān)系需要和（）。