單項選擇題下列說法中，哪一種最合適（）。
A.“你明不明白？”
B.“這個問題我曾經(jīng)在上個星期講過。”
C.“您明白了嗎？您可以自己操作了嗎？”
D.“關于信用卡的使用，我談了很多，但仍可能有一些地方?jīng)]有表達清楚，如果有，請讓我知道。我會再作一些補充。”
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
1.單項選擇題客戶經(jīng)常會表示他們很有興趣，但現(xiàn)在不是購買的時機。這屬于障礙種類中的（）。
A.懷疑
B.誤解
C.拖延
D.價格
2.單項選擇題如果客戶因為價錢問題而提出拒絕，你應該（）。
A.找出真正的原因并且直接面對它
B.提出一些現(xiàn)在就買的理由
C.說價錢可以商量
D.馬上放棄銷售
3.單項選擇題如果客戶抱持懷疑態(tài)度，那么你應該（）。
A.提供正確的信息
B.向客戶說明你所提供的效益遠超過這些缺點
C.說明你有何補救計劃
D.提供證據(jù)支持你的說法
4.單項選擇題在成交階段，客戶身體向前傾是（）。
A.非語言的購買訊號
B.非語言的警示訊號
C.不能說明什么
D.表示他不感興趣
5.單項選擇題當客戶一邊點頭，一邊說，“對，我了解你的意思。長期來看，它不會讓我們多花錢?！边@屬于（）。
A.口頭購買訊號
B.口頭警示訊號
C.口頭和非口頭警示訊號兼而有之
D.口頭和非口頭購買訊號兼而有之
最新試題
如何技巧地處理客戶提出異議后的最初幾十秒的簡易要領：（）。
題型：多項選擇題
接近客戶一般在下列三種時機下使用電話溝通方式（）。
題型：多項選擇題
總的說來，客戶有這幾種基本需求：（）。
題型：多項選擇題
客戶異議的含義應該這樣理解：（）。
題型：多項選擇題
理財客戶經(jīng)理充分利用高低柜、大堂經(jīng)理推薦的潛在理財客戶及現(xiàn)有客戶的親友關系，發(fā)展理財客戶，其交叉銷售職責要求還體現(xiàn)在（）。
題型：多項選擇題
推銷產(chǎn)品有（）促銷活動等幾種方式。
題型：多項選擇題
培養(yǎng)成長型客戶的技巧中注重客戶第一滿意度，包括（）。
題型：多項選擇題
如今，茶藝已經(jīng)成為了一種表演形式，分為凈手、擺放茶具、燙壺溫杯和（）等步驟。
題型：多項選擇題
與客戶第一次交談的技巧中談到，我們應避免（）。
題型：多項選擇題
選擇電子郵件溝通方式有哪些特點（）。
題型：多項選擇題