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站務員票務、服務試題多項選擇題每日一練(2019.03.27)

來源：考試資料網(wǎng)

1 下列乘客投訴屬于二類有責投訴的是（）。

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2 下列應急退票或免費更新，故障當天辦理可合并一條記錄填寫（）。

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3 下列屬于非回收類車票的是（）。

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4 下面選項屬于地鐵服務原則的有（）。

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5 售票員當班期間應負責車站“票務中心”（票亭）的當班售票、補票、充值等票務工作，完成當班期間（）。

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