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每日一練
章節(jié)練習
站務員客運服務類單項選擇題每日一練(2019.05.10)
來源:考試資料網(wǎng)
1
乘客詢問地鐵XX站的票價時,應說:()
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2
列車進站前及進站時,站務人員應該說的標準用語是()
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3
值班站長每天對衛(wèi)生情況驗收()次,填寫《車站保潔質量驗收單》。
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4
根據(jù)《乘客服務標準》,遇列車晚點時,播放列車晚點廣播的時機應該是在列車延誤()分鐘及以上時。
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5
站廳站務員每()分鐘巡視1次。
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