多項(xiàng)選擇題某養(yǎng)老機(jī)構(gòu)社會(huì)工作部主管老劉發(fā)現(xiàn)咨詢接待處的李大姐近來工作熱情不高,工作態(tài)度大不如前。經(jīng)了解得知李大姐已在此崗位工作6年,同崗位的小張也工作了3年。李大姐感到工作枯燥無味,沒有發(fā)展空間。為此,老劉可采取的恰當(dāng)措施有()。

A.根據(jù)李大姐的工作能力,為其調(diào)換崗位
B.為李大姐調(diào)配搭檔,調(diào)小張到其他部門
C.將業(yè)務(wù)拓展部的部分工作交給李大姐
D.相據(jù)李大組的表現(xiàn)為其提供帶薪休假
E.請(qǐng)李大姐對(duì)機(jī)構(gòu)新服務(wù)項(xiàng)目提出建議


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2.多項(xiàng)選擇題應(yīng)街道辦事處邀請(qǐng),某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)駐社區(qū),協(xié)助其開展議事協(xié)商工作。該機(jī)構(gòu)社會(huì)工作者采取“接觸技巧"與社區(qū)居委會(huì)建立信任關(guān)系。下列做法中,適宜的有()。

A.尋找共同感興趣的話題,延伸討論
B.介紹機(jī)構(gòu)為社區(qū)及居民服務(wù)的宗旨
C.展示專業(yè)的理性和權(quán)威,影響對(duì)方
D.適當(dāng)交流日常生活,營造輕松氛圍
E.全員投入行政工作,贏得對(duì)方認(rèn)可

3.多項(xiàng)選擇題在社區(qū)工作中,社會(huì)工作者非常重視了解轄區(qū)單位的情況,以便爭(zhēng)取資金、場(chǎng)地、人力等方面的支持,攜手解決社區(qū)問題。為掌握轄區(qū)單位的基本情況,社會(huì)工作者應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注的信息有()。

A.轄區(qū)單位的產(chǎn)品銷售渠道
B.轄區(qū)單位規(guī)模及部門設(shè)置
C.轄區(qū)單位的工作氣氛和組織文化
D.轄區(qū)單位主要領(lǐng)導(dǎo)的性格及其價(jià)值取向
E.轄區(qū)單位與相關(guān)供應(yīng)鏈組織的互惠關(guān)系

4.多項(xiàng)選擇題某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)了“小小偵察兵項(xiàng)目,動(dòng)員社區(qū)里的青少年找出社區(qū)安全隱患,參與社區(qū)治理。在項(xiàng)目執(zhí)行工作的開展階段,該機(jī)構(gòu)需要完成的任務(wù)有()

A.明確人員的職責(zé)范圍
B.做好危機(jī)情況的應(yīng)對(duì)預(yù)案
C.控制和管理經(jīng)費(fèi)支出
D.依實(shí)際情況靈活處理工作
E.及時(shí)地撰寫總結(jié)報(bào)告

5.多項(xiàng)選擇題社會(huì)工作者小趙為社區(qū)精神障礙人士開設(shè)了旨在提升自尊與自我效能感的小組。小組進(jìn)入聲時(shí),需要對(duì)小組成效進(jìn)行評(píng)估。評(píng)估中可選取的資料有()

A.對(duì)社區(qū)精神障礙人土的服務(wù)需求調(diào)查表
B.組員參與小組活動(dòng)滿意程度的調(diào)查問卷
C.最后一次小組服務(wù)中組員撰寫的自我評(píng)價(jià)
D.精神障礙人士家屬對(duì)組員行為表現(xiàn)的記錄
E.以往開展過的同類型小組工作的服務(wù)檔案

6.多項(xiàng)選擇題社會(huì)工作者小陳為社區(qū)青少年開設(shè)了“性安全教育”小組。通過小組活動(dòng),組員樹立了正確的性觀念,學(xué)習(xí)了相關(guān)生理衛(wèi)生知識(shí),掌握了自我防護(hù)的方法。在小組最后一一次活動(dòng)中,有些組員表示還希望小組能繼續(xù)下去,不舍得與大家分開。面對(duì)這種情形,小陳可采取的做法有()。

A.協(xié)助組員處理小組即將結(jié)束時(shí)產(chǎn)生的離別不舍情緒
B.引導(dǎo)組員分享之前用過哪些知識(shí)和方法來保護(hù)自己
C.模擬現(xiàn)實(shí)情景,幫助組員鞏固在小組中的學(xué)習(xí)成果
D.回顧小組服務(wù)的過程,鼓勵(lì)和肯定每位組員取得的進(jìn)步
E.鼓勵(lì)組員澄清自己的問題和需求,并一起討論如何應(yīng)對(duì)

7.多項(xiàng)選擇題社會(huì)工作者老趙面向社區(qū)志愿者開設(shè)了主題為“守護(hù)家園”的小組,通過培育和挖掘當(dāng)?shù)刂驹刚哔Y源,盤點(diǎn)資源并繪制社區(qū)資源圖,分析和討論社區(qū)疫情防控難點(diǎn)與解決方法,提升社區(qū)志愿者參與和改變社會(huì)環(huán)境的能力,強(qiáng)化社區(qū)疫情防控工作。下列老趙的做法中,體現(xiàn)“社會(huì)目標(biāo)模式”實(shí)施原則有()

A.運(yùn)用跨專業(yè)知識(shí)和技巧,控制小組的發(fā)展方向
B.幫助社區(qū)志愿者重建并適應(yīng)新的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)
C.培養(yǎng)小組帶頭人,提升其推動(dòng)社區(qū)變遷的能力
D.培養(yǎng)并提升小組組員的社會(huì)意識(shí)和社會(huì)責(zé)任感
E.發(fā)展組員社會(huì)行動(dòng)、社區(qū)參與和自我發(fā)展的能力

9.多項(xiàng)選擇題小軍與父親因就業(yè)問題大吵一架,覺得很委屈,向社會(huì)工作者老汪求助,老汪與小軍幾次面談后,發(fā)現(xiàn)他言談中前后不一致,打算采取“對(duì)質(zhì)技巧回應(yīng)。下列回應(yīng)中符合“對(duì)質(zhì)"技巧的有()

A.“你有很多話想說,這次你最想談的話題是什么?”
B.“你這樣的行為表現(xiàn)和你父親對(duì)你的期望差距較大?!?br/>C.“從你的表情看得出來你非常憤怒,而你說你沒有生氣。”
D.“你答應(yīng)父親開始學(xué)技術(shù),但你卻沒有去參加技能培訓(xùn)班。”
E.“從你的表述中,我的理解是你與父親的矛盾不在就業(yè)上?!?/p>

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城市外來女性務(wù)工人員面臨較大工作和生活壓力,為此,社會(huì)工作者小周開設(shè)了一個(gè)成長小組,在第四節(jié)小組關(guān)于“工作壓力”分享環(huán)節(jié)中,組員小花說:“其實(shí)沒什么,大家有壓力都很正常,所有人都會(huì)遇到的。”組員小圓說:“大家都在說一些無關(guān)痛癢的事情,我感覺所有人都沒有說出真實(shí)想法,在回避問題?!贬槍?duì)小花和小圓的表述,小周適宜的回應(yīng)有()

題型:多項(xiàng)選擇題

10歲的小龍?jiān)诎职秩ナ篮螅c媽媽一起生活,班主任老師發(fā)現(xiàn)小龍?jiān)趯W(xué)校情緒低落,反應(yīng)遲鈍,胳膊上還莫名其妙出現(xiàn)一些傷痕,便將其轉(zhuǎn)介紹學(xué)校社會(huì)工作者小劉。為便于后期個(gè)案服務(wù)工作的開展,小劉決定全面收集資料,其適宜的做法有()

題型:多項(xiàng)選擇題

某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)在開展老舊社區(qū)治理項(xiàng)目時(shí),發(fā)現(xiàn)一些高齡老人家中還在使用“蹲廁”。導(dǎo)致行動(dòng)不便的老人普遍存在如廁難問題。為此,該機(jī)構(gòu)擬聯(lián)合具有公開募捐資格的慈善組織,通過某合規(guī)的互聯(lián)網(wǎng)公開募捐平臺(tái),發(fā)起“為百戶老人換馬桶”的公益眾籌項(xiàng)目。為了獲得社會(huì)大眾和企事業(yè)單位的支持,從項(xiàng)目服務(wù)方案設(shè)計(jì)的角度看,該機(jī)構(gòu)應(yīng)注重()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人在一次員工座談會(huì)上發(fā)現(xiàn),部分社會(huì)工作者因服務(wù)認(rèn)知癥老人成效不明顯,缺乏工作成就感,出現(xiàn)了倦怠現(xiàn)象,需要采取激勵(lì)措施。從重視員工個(gè)別差異的角度出發(fā),機(jī)構(gòu)最適宜采取的激勵(lì)措施是()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

在政府購買社會(huì)工作服務(wù)背景下,項(xiàng)目申請(qǐng)書、中期報(bào)告、結(jié)項(xiàng)報(bào)告及佐證資料成為重要的社會(huì)工作服務(wù)資料。社會(huì)工作專業(yè)碩士研究生小張嘗試運(yùn)用某市10年來的項(xiàng)目服務(wù)資料揭示社會(huì)工作專業(yè)服務(wù)的特點(diǎn)與變遷。關(guān)于小張開展的研究的說法,正確的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

12歲的玲玲因父母被強(qiáng)制戒毒,由外婆照顧,生活比較困難,玲玲在學(xué)校常被個(gè)別同學(xué)欺負(fù),表現(xiàn)出抑郁癥狀,目前已輟學(xué)在家,根據(jù)社會(huì)工作實(shí)踐倫理決定中的生命質(zhì)量原則,社會(huì)工作者適宜的做法有()

題型:多項(xiàng)選擇題

某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)督導(dǎo)者老張正在為機(jī)構(gòu)新員工分配工作任務(wù)。老張這一做法的權(quán)力來源是()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

某社區(qū)工作站建立初期,面對(duì)社會(huì)工作發(fā)展的新需求,一線社會(huì)工作者感到壓力很大有時(shí)會(huì)產(chǎn)生焦慮。挫折和無意義感,影響了工作積極性。針對(duì)此種情況,社會(huì)工作督導(dǎo)者老李開展了每周一次的團(tuán)體督導(dǎo),并在督導(dǎo)過程中充分運(yùn)用了團(tuán)體督導(dǎo)的技巧,下列老李的做法中,屬于采用團(tuán)體督導(dǎo)主持技巧的有()

題型:多項(xiàng)選擇題

醫(yī)務(wù)社會(huì)工作是社會(huì)工作的重要領(lǐng)域。醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者在醫(yī)院中應(yīng)擔(dān)任的角色是()

題型:多項(xiàng)選擇題

街道社會(huì)工作站督導(dǎo)者老郭經(jīng)常運(yùn)用“提問”方式與督導(dǎo)對(duì)象會(huì)談,從督導(dǎo)對(duì)象的反饋中了解其在服務(wù)過程中的觀點(diǎn)與角色定位,已獲得更深入豐富的資料。下列老郭的提問中屬于澄清督導(dǎo)對(duì)象觀點(diǎn)的是()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題