是以科學(xué)管理為基礎(chǔ)的系統(tǒng)的觀點(diǎn)、經(jīng)濟(jì)效果評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)學(xué)的方法、電子計(jì)算機(jī)的技術(shù)服務(wù)于決策的目的的。

即允許同級(jí)間的人員取得直接聯(lián)系，然后將所采取的行動(dòng)報(bào)告給各自上級(jí)。

指組織在實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)的過(guò)程中滿(mǎn)足其成員個(gè)人目標(biāo)的能力和程度。

是指組織實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)的能力或程度。

是關(guān)鍵路線(xiàn)法、計(jì)劃評(píng)審技術(shù)和統(tǒng)籌法的總稱(chēng)。是一種用網(wǎng)絡(luò)圖來(lái)解決工程技術(shù)和管理工作中的計(jì)劃和控制問(wèn)題的管理技術(shù)。

通過(guò)對(duì)比和分析先進(jìn)企業(yè)的行事方式，對(duì)本企業(yè)的產(chǎn)品、服務(wù)、過(guò)程等關(guān)鍵的成功因素改進(jìn)和變革，使之成為同業(yè)最佳的系統(tǒng)性過(guò)程