A、價格優(yōu)惠化
B、操作簡便化
C、體驗人性化
D、產(chǎn)品多樣化

A、完善制度規(guī)范體系，加大風險合規(guī)管理力度
B、強化風險預防與評估，建立新產(chǎn)品上線風險評估機制，豐富、完善電子銀行安全認證手段，提高客戶端安全防護能力
C、加強風險事中監(jiān)測，將電子銀行可疑交易納入會計監(jiān)控系統(tǒng)控制范圍，加大電子銀行現(xiàn)場和非現(xiàn)場檢查力度，強化內(nèi)控合規(guī)管理
D、健全風險事件處置，有效將客戶和銀行風險降到最低

A、制定科學靈活的定價策略，提高電子銀行產(chǎn)品定價精細化程度，增強電子銀行創(chuàng)收增效能力
B、對分行上報的價格優(yōu)惠請示，一律不予批準
C、強化系統(tǒng)管理和精細化管理手段，建成“新一代”綜合性基礎管理平臺，為各級行業(yè)務經(jīng)營管理提供支持
D、完善激勵考核機制，構建以綜合效益為導向，業(yè)務發(fā)展規(guī)模和質(zhì)量并重的考核指標體系

A、堅持總分結合的產(chǎn)品創(chuàng)新與研發(fā)機制
B、在總行加強產(chǎn)品集約化研發(fā)的前提下，將電子銀行業(yè)務發(fā)展納入農(nóng)行電子化渠道建設和科技發(fā)展大局中，在產(chǎn)品設計之初就考慮電子渠道部署應用問題，力求實現(xiàn)產(chǎn)品多渠道同步發(fā)布
C、進一步強化、發(fā)揮分行產(chǎn)品創(chuàng)新優(yōu)勢，形成特色產(chǎn)品在區(qū)域市場的品牌優(yōu)勢、效益優(yōu)勢和競爭優(yōu)勢
D、以客戶為中心、以市場為導向，加大對分行創(chuàng)新產(chǎn)品的支持推廣力度，建立落后產(chǎn)品淘汰退出機制

A、加大系統(tǒng)營銷支持力度，完善系統(tǒng)營銷工具和營銷手段
B、健全全行電子銀行服務響應機制
C、建立電子銀行服務“三農(nóng)”重點聯(lián)系行制度，探索電子銀行服務“三農(nóng)”的特色實踐路徑
D、加強電子銀行業(yè)務培訓和知識普及

A、結合網(wǎng)點轉型、服務分區(qū)，做好自助銀行區(qū)和電子銀行體驗區(qū)的規(guī)劃和部署，提高大堂經(jīng)理、客戶經(jīng)理主動營銷意識，促進業(yè)務合理分流，引導、推介客戶使用電子銀行
B、加強與前臺部門的聯(lián)動營銷，提高產(chǎn)品交叉銷售能力，使電子銀行成為拓展與穩(wěn)定客戶的重要手段
C、加大對電子銀行各渠道睡眠戶、不動戶的再營銷，提高我行電子銀行動戶率和銷售量
D、推進電子銀行品牌建設，加強對我行電子銀行系列品牌宣傳力度，提升“金e順”品牌知名度

A、盡快在所有一級分行設立電子銀行部的建制
B、城市行、東部發(fā)達地區(qū)二級分行以及中西部地區(qū)有條件的二級分行要力爭成立電子銀行部
C、要在組織機構建立健全的基礎上進一步配足配齊電子銀行業(yè)務人員
D、組建專門的電子銀行產(chǎn)品經(jīng)理隊伍和售后服務團隊，實現(xiàn)電子銀行業(yè)務的專人管理、專人負責

A、落實組織隊伍到位
B、確保市場拓展到位
C、強化系統(tǒng)支持到位
D、推進科技支撐到位

A、加快“三農(nóng)”客服中心（成都）建設
B、將門戶網(wǎng)站打造成為我行服務“三農(nóng)”的綜合信息平臺
C、加強服務“三農(nóng)”的電子商務支付平臺建設
D、發(fā)揮總行消息服務業(yè)務對“三農(nóng)”客戶的信息服務能力

A、深化電話銀行惠農(nóng)功能，同時豐富完善“惠農(nóng)卡”渠道受理環(huán)境
B、推出電子渠道自助可循環(huán)貸款產(chǎn)品，滿足廣大農(nóng)戶用于生產(chǎn)經(jīng)營和消費的貸款需求
C、加快短信模式手機銀行產(chǎn)品研發(fā)，為縣域、農(nóng)村客戶及進城務工人員提供移動“惠農(nóng)卡”服務
D、因地制宜，力求使自助設備布放與惠農(nóng)卡客戶群體分布的區(qū)域特征相一致