多項選擇題下列()屬于中國農(nóng)業(yè)銀行電子銀行系列品牌。

A、“保險e站”
B、“基金e站”
C、“繳費e站”
D、“票務(wù)e站”


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1.多項選擇題“新一代”電子商務(wù)具有以下()特點.

A、功能完備
B、模式先進(jìn)
C、管理靈活
D、擴(kuò)展性強

2.多項選擇題個人網(wǎng)上銀行要在()的基礎(chǔ)上,采取覆蓋式營銷,最大限度地促進(jìn)個人客戶群體通過在線渠道完成金融交易。

A、價格優(yōu)惠化
B、操作簡便化
C、體驗人性化
D、產(chǎn)品多樣化

3.多項選擇題關(guān)于電子銀行多緯度把控風(fēng)險,提高風(fēng)險管理能力,下列說法正確的是()。

A、完善制度規(guī)范體系,加大風(fēng)險合規(guī)管理力度
B、強化風(fēng)險預(yù)防與評估,建立新產(chǎn)品上線風(fēng)險評估機(jī)制,豐富、完善電子銀行安全認(rèn)證手段,提高客戶端安全防護(hù)能力
C、加強風(fēng)險事中監(jiān)測,將電子銀行可疑交易納入會計監(jiān)控系統(tǒng)控制范圍,加大電子銀行現(xiàn)場和非現(xiàn)場檢查力度,強化內(nèi)控合規(guī)管理
D、健全風(fēng)險事件處置,有效將客戶和銀行風(fēng)險降到最低

4.多項選擇題關(guān)于電子銀行業(yè)務(wù)加強定價考核指導(dǎo),提高業(yè)務(wù)管理水平,下列說法正確的是()。

A、制定科學(xué)靈活的定價策略,提高電子銀行產(chǎn)品定價精細(xì)化程度,增強電子銀行創(chuàng)收增效能力
B、對分行上報的價格優(yōu)惠請示,一律不予批準(zhǔn)
C、強化系統(tǒng)管理和精細(xì)化管理手段,建成“新一代”綜合性基礎(chǔ)管理平臺,為各級行業(yè)務(wù)經(jīng)營管理提供支持
D、完善激勵考核機(jī)制,構(gòu)建以綜合效益為導(dǎo)向,業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)模和質(zhì)量并重的考核指標(biāo)體系

5.多項選擇題關(guān)于電子銀行業(yè)務(wù)要推進(jìn)科技支撐到位,下列說法正確的是()。

A、堅持總分結(jié)合的產(chǎn)品創(chuàng)新與研發(fā)機(jī)制
B、在總行加強產(chǎn)品集約化研發(fā)的前提下,將電子銀行業(yè)務(wù)發(fā)展納入農(nóng)行電子化渠道建設(shè)和科技發(fā)展大局中,在產(chǎn)品設(shè)計之初就考慮電子渠道部署應(yīng)用問題,力求實現(xiàn)產(chǎn)品多渠道同步發(fā)布
C、進(jìn)一步強化、發(fā)揮分行產(chǎn)品創(chuàng)新優(yōu)勢,形成特色產(chǎn)品在區(qū)域市場的品牌優(yōu)勢、效益優(yōu)勢和競爭優(yōu)勢
D、以客戶為中心、以市場為導(dǎo)向,加大對分行創(chuàng)新產(chǎn)品的支持推廣力度,建立落后產(chǎn)品淘汰退出機(jī)制

6.多項選擇題關(guān)于電子銀行業(yè)務(wù)要強化系統(tǒng)支持到位,下列說法正確的是()。

A、加大系統(tǒng)營銷支持力度,完善系統(tǒng)營銷工具和營銷手段
B、健全全行電子銀行服務(wù)響應(yīng)機(jī)制
C、建立電子銀行服務(wù)“三農(nóng)”重點聯(lián)系行制度,探索電子銀行服務(wù)“三農(nóng)”的特色實踐路徑
D、加強電子銀行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和知識普及

7.多項選擇題關(guān)于確保電子銀行市場拓展到位,下列說法正確的是()。

A、結(jié)合網(wǎng)點轉(zhuǎn)型、服務(wù)分區(qū),做好自助銀行區(qū)和電子銀行體驗區(qū)的規(guī)劃和部署,提高大堂經(jīng)理、客戶經(jīng)理主動營銷意識,促進(jìn)業(yè)務(wù)合理分流,引導(dǎo)、推介客戶使用電子銀行
B、加強與前臺部門的聯(lián)動營銷,提高產(chǎn)品交叉銷售能力,使電子銀行成為拓展與穩(wěn)定客戶的重要手段
C、加大對電子銀行各渠道睡眠戶、不動戶的再營銷,提高我行電子銀行動戶率和銷售量
D、推進(jìn)電子銀行品牌建設(shè),加強對我行電子銀行系列品牌宣傳力度,提升“金e順”品牌知名度

8.多項選擇題關(guān)于落實電子銀行組織隊伍到位,下列說法正確的是()。

A、盡快在所有一級分行設(shè)立電子銀行部的建制
B、城市行、東部發(fā)達(dá)地區(qū)二級分行以及中西部地區(qū)有條件的二級分行要力爭成立電子銀行部
C、要在組織機(jī)構(gòu)建立健全的基礎(chǔ)上進(jìn)一步配足配齊電子銀行業(yè)務(wù)人員
D、組建專門的電子銀行產(chǎn)品經(jīng)理隊伍和售后服務(wù)團(tuán)隊,實現(xiàn)電子銀行業(yè)務(wù)的專人管理、專人負(fù)責(zé)

9.多項選擇題下列說法屬于推進(jìn)電子銀行業(yè)務(wù)優(yōu)先發(fā)展要做好()。

A、落實組織隊伍到位
B、確保市場拓展到位
C、強化系統(tǒng)支持到位
D、推進(jìn)科技支撐到位

10.多項選擇題關(guān)于創(chuàng)新服務(wù)“三農(nóng)”信息渠道和服務(wù)平臺,下列說法正確的是()。

A、加快“三農(nóng)”客服中心(成都)建設(shè)
B、將門戶網(wǎng)站打造成為我行服務(wù)“三農(nóng)”的綜合信息平臺
C、加強服務(wù)“三農(nóng)”的電子商務(wù)支付平臺建設(shè)
D、發(fā)揮總行消息服務(wù)業(yè)務(wù)對“三農(nóng)”客戶的信息服務(wù)能力

最新試題

由于客戶或座席誤操作導(dǎo)致信用卡臨時額度降低時,可嘗試為客戶恢復(fù)額度,具體步驟為:再次操作臨時額度調(diào)整,申請額度比原臨時額度少一元,有效期為操作日當(dāng)天。()

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“因私事出國(境)”是指:員工因個人私事,在符合國家法律規(guī)定的條件下,個人(或攜同家屬)出國(境)進(jìn)行結(jié)婚、旅游、探親、繼承遺產(chǎn)等公務(wù)活動。()

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客戶到農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點辦理殘幣兌換業(yè)務(wù)時,需持本人有效身份證,殘缺人民幣到任意網(wǎng)點兌換,不要求必須是農(nóng)業(yè)銀行儲戶。()

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