多項選擇題以下關(guān)于轉(zhuǎn)賬電話的交易手續(xù)費,說法正確的有()。

A、本行跨省異地轉(zhuǎn)賬支出交易手續(xù)費從轉(zhuǎn)出方賬戶內(nèi)扣
B、本行跨省異地轉(zhuǎn)賬存入交易手續(xù)費從轉(zhuǎn)入方賬戶內(nèi)扣
C、本行省內(nèi)異地轉(zhuǎn)賬支出與存入交易手續(xù)費協(xié)議定價的向協(xié)議方收取
D、本行省內(nèi)異地轉(zhuǎn)賬支出與存入交易手續(xù)費非協(xié)議定價的向轉(zhuǎn)入方收取


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1.多項選擇題對個人消息通知服務費,說法正確的有()。

A、可實行包月收費也可采用逐條收費
B、各行可上浮逐條收費方式的價格標準
C、各行可在總行價格基礎(chǔ)上上浮0~100%
D、各行可在總行價格基礎(chǔ)上下浮0~50%

2.多項選擇題在總行制定的中間業(yè)務產(chǎn)品基準價格中,以下哪些項目可以協(xié)議定價?()

A、網(wǎng)上銀期轉(zhuǎn)賬手續(xù)費
B、特約商戶開通服務費
C、電子賬單交易手續(xù)費
D、轉(zhuǎn)賬電話機具租賃費

3.多項選擇題對于企業(yè)注冊客戶網(wǎng)上代收水、電費,以下說法正確的有()。

A、手續(xù)費向個人客戶收取
B、手續(xù)費向企業(yè)客戶收取
C、各行可在總行制定的基準價格的基礎(chǔ)上上浮0~100%
D、各行可在總行制定的基準價格的基礎(chǔ)上下浮0~100%

4.多項選擇題對于客戶證書掛失、補辦手續(xù)費說法正確的有()。

A、客戶同時辦理掛失、補辦,只收一次費用
B、各行可在總行制定的基準價格的基礎(chǔ)上上浮0~100%
C、各行可在總行制定的基準價格的基礎(chǔ)上下浮0~100%
D、變更有效期的證書補辦業(yè)務免收

5.多項選擇題中國農(nóng)業(yè)銀行手機銀行在中間業(yè)務價格標準中有哪些收費項目?()

A、手機銀行證書客戶年服務費
B、手機銀行本行同城轉(zhuǎn)賬交易手續(xù)費
C、手機銀行非證書客戶年服務費
D、手機銀行跨行轉(zhuǎn)賬交易手續(xù)費

6.多項選擇題依據(jù)《中國農(nóng)業(yè)銀行中間業(yè)務產(chǎn)品項目價格標準》,以下哪些交易類型可以收取相應費用?()

A、個人網(wǎng)銀本行同城轉(zhuǎn)賬交易
B、個人網(wǎng)銀漫游匯款交易
C、個人網(wǎng)銀跨行同城轉(zhuǎn)賬交易
D、個人網(wǎng)銀跨行異地轉(zhuǎn)賬交易

7.多項選擇題有客戶到賬戶開戶行反映,當日自己在用農(nóng)行網(wǎng)上銀行進行支付轉(zhuǎn)賬時,將應轉(zhuǎn)給張三的貨款,誤轉(zhuǎn)入李四農(nóng)行賬戶內(nèi),現(xiàn)要求該網(wǎng)點將誤轉(zhuǎn)金額從李四賬戶扣回自己賬戶,網(wǎng)點可做()處理。

A、要求客戶出具情況說明,立即凍結(jié)李四賬戶
B、客戶與李四協(xié)商后如不能解決,客戶可向法院起訴李四非正當所得,銀行有義務為客戶或法院提供賬戶變動相關(guān)證明
C、向客戶說明對此事銀行不承擔責任
D、配合客戶與收款行聯(lián)系,取得李四的聯(lián)系方式,由客戶與李四協(xié)商解決

9.多項選擇題網(wǎng)上銀行錯賬是指客戶通過電子銀行渠道辦理動賬交易過程中,由于()出現(xiàn)的錯記、重記、漏記賬務或少記客戶賬務等差錯。

A、系統(tǒng)故障(或系統(tǒng)其他原因)
B、不可抗力
C、客戶自身原因
D、銀行柜員原因

最新試題

客戶可持借記卡在全國任一網(wǎng)點進行賬戶貴金屬交易業(yè)務簽約。()

題型:判斷題

“因私事出國(境)”是指:員工因個人私事,在符合國家法律規(guī)定的條件下,個人(或攜同家屬)出國(境)進行結(jié)婚、旅游、探親、繼承遺產(chǎn)等公務活動。()

題型:判斷題

卡片申請審核通過后,由當?shù)胤中行庞每ㄖ行慕y(tǒng)一安排制卡和郵寄。()

題型:判斷題

受理核身等級為“特殊風險二”的信用卡業(yè)務時,有效期為指定可選項,當客戶報錯有效期,后在當通電話中更正正確的,在核實動態(tài)隨機碼通過后,座席可繼續(xù)為客戶辦理業(yè)務。()

題型:判斷題

在信用卡的客戶信息中,航空公司會員號屬于一般資料。()

題型:判斷題

2004年8月,總行黨委決定籌建一體化客服中心。()

題型:判斷題

定期存單沒有到期,可更換戶名,需開戶人和過戶人同時到農(nóng)業(yè)銀行定期存單開戶行辦理。()

題型:判斷題

信用卡業(yè)務中,核身等級為“特殊風險二”的業(yè)務必須驗證短信隨機碼。()

題型:判斷題

儲蓄存折打滿頁且正常換折時,需要提供本人有效身份證件。()

題型:判斷題

銀行卡資金被法院凍結(jié)不可以進行密碼掛失和重置。()

題型:判斷題