最新試題
節(jié)假日期間使用的時(shí)刻表有哪些？
題型：?jiǎn)柎痤}
乘客遺失物品管理制度是什么？
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員工的服務(wù)語言標(biāo)準(zhǔn)是什么？
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乘客問詢的處理規(guī)定是怎樣的？
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改善乘客購票兌零時(shí)排長(zhǎng)隊(duì)的基本原則是什么？
題型：?jiǎn)柎痤}
售票崗崗位服務(wù)要求是什么？
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對(duì)于沒有站臺(tái)崗的車站巡視崗站臺(tái)巡視工作要求是什么？
題型：?jiǎn)柎痤}
乘客攜帶超高兒童進(jìn)站時(shí)是怎樣處理的？
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節(jié)假日及節(jié)假日期間的定義是什么？
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怎樣處理乘客使用破舊錢幣購票？
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