A、購(gòu)買(mǎi)理財(cái)產(chǎn)品
B、繳費(fèi)
C、開(kāi)立結(jié)算賬戶(hù)(卡)
D、以上都是
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A、自動(dòng)存款機(jī)
B、自動(dòng)取款機(jī)
C、轉(zhuǎn)賬電話(huà)
D、電話(huà)銀行
A、自助銀行
B、網(wǎng)上銀行
C、電話(huà)銀行
D、手機(jī)銀行
A、三級(jí)主管
B、電子銀行演示區(qū)
C、柜員
D、客戶(hù)經(jīng)理
A、資金結(jié)算量
B、手續(xù)費(fèi)收入
C、社會(huì)影響力
D、在網(wǎng)點(diǎn)的交易頻率
A、送產(chǎn)品組合到企業(yè)
B、送解決方案到企業(yè)
C、送售后服務(wù)到企業(yè)
D、送支持服務(wù)到企業(yè)
A、1
B、2
C、3
D、4
A、1至3
B、2至4
C、3到5
D、4至6
A、一級(jí)分行電子銀行職能部門(mén)
B、二級(jí)分行客戶(hù)經(jīng)理
C、支行客戶(hù)經(jīng)理
D、前臺(tái)柜員
A、無(wú)法按約定時(shí)間傳遞
B、傳遞不完整或被篡改
C、未適當(dāng)執(zhí)行
D、遲延執(zhí)行
A、差錯(cuò)時(shí)間
B、差錯(cuò)內(nèi)容
C、差錯(cuò)原因
D、處理結(jié)果
最新試題
客戶(hù)可通過(guò)企業(yè)網(wǎng)銀將存量收款方添加到“掌銀可用收款方”中。()
客戶(hù)到農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)辦理殘幣兌換業(yè)務(wù)時(shí),需持本人有效身份證,殘缺人民幣到任意網(wǎng)點(diǎn)兌換,不要求必須是農(nóng)業(yè)銀行儲(chǔ)戶(hù)。()
借記卡在口頭掛失或密碼鎖定等非正常狀態(tài)下,不會(huì)轉(zhuǎn)為睡眠戶(hù)。()
由于客戶(hù)或座席誤操作導(dǎo)致信用卡臨時(shí)額度降低時(shí),可嘗試為客戶(hù)恢復(fù)額度,具體步驟為:再次操作臨時(shí)額度調(diào)整,申請(qǐng)額度比原臨時(shí)額度少一元,有效期為操作日當(dāng)天。()
各客服中心運(yùn)營(yíng)主管部門(mén)負(fù)責(zé)派遣制客服代表信息核查。()
電話(huà)銀行自助注冊(cè)賬戶(hù)不可進(jìn)行轉(zhuǎn)賬交易。()
自助機(jī)具刷臉取款功能目前所有自助機(jī)具都有此功能。()
企業(yè)網(wǎng)銀中可查詢(xún)已注冊(cè)的所有賬戶(hù)的賬戶(hù)余額。()
受理核身等級(jí)為“特殊風(fēng)險(xiǎn)二”的信用卡業(yè)務(wù)時(shí),有效期為指定可選項(xiàng),當(dāng)客戶(hù)報(bào)錯(cuò)有效期,后在當(dāng)通電話(huà)中更正正確的,在核實(shí)動(dòng)態(tài)隨機(jī)碼通過(guò)后,座席可繼續(xù)為客戶(hù)辦理業(yè)務(wù)。()
即使客戶(hù)付款銀行卡扣款失敗,E商管家平臺(tái)也會(huì)顯示資金已到賬信息。()