單項選擇題()營銷方式會從觀念上破除客戶對電子銀行的神秘感與恐懼感,引發(fā)客戶使用電子銀行積極性,進(jìn)而使客戶喜愛和依賴電子銀行,吸引更多的電子銀行客戶。

A、捆綁式營銷
B、體驗式營銷
C、交互式營銷
D、交叉式營銷


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1.單項選擇題對于基金、證券、保險、通信公司等戰(zhàn)略合作伙伴等客戶,我們經(jīng)常會采?。ǎI銷方式。

A、捆綁式營銷
B、體驗式營銷
C、交互式營銷
D、交叉式營銷

2.單項選擇題以下哪項不是電子銀行業(yè)務(wù)主要的營銷方式().

A、捆綁式營銷
B、體驗式營銷
C、關(guān)系式營銷
D、引導(dǎo)式營銷

3.單項選擇題做好電子銀行市場營銷的落腳點是()

A、擴(kuò)展我行渠道服務(wù)能力
B、創(chuàng)造中間業(yè)務(wù)收入
C、以上兩者都是
D、以上兩者都不是

4.單項選擇題加強(qiáng)客戶關(guān)系管理,突出營銷重點是()策略的重要舉措。

A、“跑馬圈地”營銷策略
B、“重點突破”營銷策略
C、“創(chuàng)收增效”營銷策略
D、“促銷組合”營銷策略

5.單項選擇題電子銀行營銷推廣的最主要力量是(),其具有極強(qiáng)的親和力,且接觸客戶頻率多,推介成功率高。

A、客戶經(jīng)理
B、臨柜員工
C、大堂經(jīng)理
D、客服人工座席

6.單項選擇題()可在客戶等待或辦理業(yè)務(wù)時適時開展主動營銷,通過向客戶發(fā)放宣傳折頁、口頭推介等方式開展?fàn)I銷。

A、臨柜員工
B、客戶經(jīng)理
C、大堂經(jīng)理
D、產(chǎn)品經(jīng)理

10.單項選擇題以下不屬于電子銀行立體營銷服務(wù)格局“六大主力”是()。

A、網(wǎng)點大堂經(jīng)理
B、95599人工座席
C、支行行長
D、臨柜員工