單項選擇題具體的、硬件的、可行動的、現(xiàn)實的計劃，就是指（）

A.犀利的目標
B.寬泛的目標
C.模糊的目標
D.軟的目標


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1.單項選擇題績效促進與輔導又稱（）

A.績效指導
B.績效執(zhí)行
C.績效評估
D.績效反饋

2.單項選擇題牙醫(yī)熟練地給人補牙而不損傷神經(jīng)，這屬于（）

A.認知技能
B.動作技能
C.認知能力
D.動作能力

3.單項選擇題一般應用于管理者和員工的自我評價與發(fā)展的方法是（）

A.360度評價法
B.平衡方式分卡法
C.排序法
D.配對比較法

4.單項選擇題KPI工符合一個重要管理的原理是（）

A.85/15規(guī)律
B.二八原理
C.六西格瑪原理
D.近因原理

5.單項選擇題考核內(nèi)容能夠促進企業(yè)整體成功的是（）

A.職責
B.增值
C.目標
D.更新

6.單項選擇題在知識合并時代，競爭的主要砝碼仍然是（）

A.產(chǎn)品數(shù)量
B.產(chǎn)品和服務成本
C.產(chǎn)品質(zhì)量
D.服務質(zhì)量

7.單項選擇題以圖尺度評價量表法和關鍵行為事件法為基礎的方法是（）

A.行為錨定評價量表法
B.混合標準量表法
C.排序法
D.強迫分配法

8.單項選擇題評估工具設計好之后，管理者的任務就是（）

A.觀察員工行為表現(xiàn)
B.識別評估維度
C.搜集無效工作行為
D.搜集優(yōu)秀工作行為

9.單項選擇題混合標準量表法是為了克服哪種方法主觀誤差而設計的（）

A.圖尺度評價量表法
B.行為錨定評價量表法
C.關鍵事件法
D.強迫分配法

10.單項選擇題同行業(yè)可比較的績效標桿，又稱為（）

A.績效標準
B.績效基準
C.績效狀況
D.績效分析