單項(xiàng)選擇題宴會(huì)間用的水果,要挑質(zhì)量好的并要()備用。

A、洗刷干凈
B、冷藏
C、登記庫(kù)存
D、加工


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1.單項(xiàng)選擇題布置宴會(huì)廳時(shí),要根據(jù)()、桌數(shù),調(diào)整宴會(huì)廳的布局。

A、宴會(huì)的性質(zhì)
B、客人的習(xí)慣要求
C、領(lǐng)導(dǎo)的意圖
D、用餐檔次

3.單項(xiàng)選擇題()地提供準(zhǔn)確無(wú)誤的信息,可以使顧客對(duì)服務(wù)員有信任感。

A、迅速
B、緩慢
C、坦率誠(chéng)懇
D、謙虛有禮

5.單項(xiàng)選擇題當(dāng)服務(wù)員與客人交談時(shí),(),客人會(huì)覺得服務(wù)員很無(wú)禮。

A、雙手放在背后
B、雙手自然下垂于體側(cè)
C、雙手交叉于腹前
D、雙手交叉于胸前